Публикации (9919)

Москва, 08 июня 2017 г. — Компании Xerox и «Делаем дело» примут участие в международной полиграфической выставке Printech и представят на общем стенде комплексное решение для автоматизированного ведения заказов в цифровых типографиях. Система управляет рабочими процессами на всех этапах от получения технического задания и расчёта стоимости до процесса производства и выдачи печатной продукции. Международная выставка оборудования, технологий и материалов для печатного и рекламного производства Printech 2017 пройдёт с 20 по 23 июня в МВЦ «Крокус Экспо». Xerox выступит на мероприятии совместно с представителями проекта «Делаем дело». Компании подписали соглашение о сотрудничестве в марте 2017 года и планируют реализовывать совместные инициативы, которые будут способствовать развитию малого и среднего полиграфического бизнеса в России. Xerox и «Делаем дело» продемонстрируют на совместном...

«Bolаshak Atyrau» для управления финансовой и хозяйственной деятельностью использует ERP-систему Infor FMS SunSystems. Услуги поддержки системы оказывает RBC Group. В 2016 году, специалистами RBC Group, был успешно проведен апгрейд системы Infor FMS SunSystems 5.2.1 на Infor FMS SunSystems 6.2.1. Задача автоматизации платежной системы у Bolаshak Atyrau возникла при нарастании объема ручной обработки большого количества платежных поручений/выписок. В месяц через отдел банк/кассы может проходить более двухсот платежей и выписок, при этом могут быть задействованы 3 разных банка, форматы и банк клиенты которых имеют отличия. Количество строк в каждом платежном поручении может доходить до 20-30. В выписке количество строк может достигать 200-300. Обработать такой объем информации, и ввести его в систему в виде журналов - это очень трудоемкая задача. Более того, платёжные поручения должны...

Что происходит в индустрии контакт-центров? Компании стремительно переводят клиентский сервис в цифровые каналы. За последний год эта тенденция только усилилась. Автоматизированные сервисы, включающие Интернет вещей и проактивное обслуживание, в скором времени будут применяться повсеместно. Другая заметная тенденция связана с распространением веб-чатов. По прогнозу Global Contact Centre Benchmarking Report, в следующем году веб-чаты покажут наибольший прирост (36,8%), второе место займут мобильные приложения (33,6%), а третье – социальные сети (23,7%). Уже в следующем году большинство клиентов будут обращаться в контакт-центры компаний, используя 9 различных каналов коммуникаций. В будущем заметное распространение получат видео-чаты. Другие автоматизированные сервисы, включающие Интернет вещей и проактивное обслуживание, позволят создать клиентский сервис нового поколения...

Человеческий фактор в общепите пока остается одним из важнейших критериев успеха. Эффективно воздействовать на него помогают не только дисциплина начальников и ежеквартальные премии, но и системы автоматизации. О том, как соответствовать ожиданиями клиента, рассказывают эксперты компании по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster и участники рынка. Стандарты нестандартны. Сервис в ресторане — это последовательность действий персонала от встречи гостя до его ухода из заведения. Сюда же входят поведенческие паттерны, коммуникационные ориентиры, даже мимика и жесты. Здесь нет четких правил, выбор инструментов зависит от ожиданий публики и концепции бизнеса. Почти всегда это «ноу-хау» заведения. «Чем уровень ресторана выше, тем требования к качеству обслуживания жестче, — считает Ольга Иванова, эксперт «SQI Management». — В сфере взаимодействия это касается, прежде всего...

В 2016 году в «Дикси» реализован проект по переходу от бумажного обмена счетами-фактурами с поставщиками к юридически значимому электронному документообороту (далее – ЮЗДО) на базе современной платформы TESSA силами специалистов Syntellect и ECMGroup.Pro. Группа компаний «Дикси» - это розничная торговая сеть, насчитывающая более 2500 магазинов по всей России. Проект по организации ЮЗДО с поставщиками был обусловлен интересом руководства компании к обмену счетами-фактурами в электронном виде. Это было логичным этапом повышения эффективности основного бизнеса и сокращения себестоимости бизнес-процессов. На момент старта проекта по ЮЗДО система электронного документооборота уже функционировала в «ДИКСИ». Вместе с тем, становясь не просто способом автоматизации внутреннего делопроизводства, СЭД требовала масштабирования на другие процессы с увеличением нагрузки и количества пользователей...

13 июня в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения КБ Искра: Автоматизация одного из крупнейших федеральных операторов спутниковой связи с call-центром Infinity". Эфир проведут Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity, а также Алексей Почикай, начальник Контакт-центра АО «КБ «Искра». За 2 года сотрудничества КБ Искра успели организовать исходящие обзвоны (благодаря кампаниям и сценариям диалога), настроить интеграцию с 1С, построить систему отчетности и онлайн-мониторинга, отладить поток входящих звонков, в т.ч. благодаря системе IVR, возможности обратного звонка и голосовой почте. В ходе вебинара Алексей Почикай расскажет про: - причины запуска проекта с Infinity; - задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации; - внедрение оценки качества консультаций операторов компании; - ключевые и самые интересные...

Транспортная компания Cargolight, специализирующаяся на грузоперевозках из Китая, Казахстана и Европы в Россию, модернизировала свои складские помещения в Китае при помощи внедрения технологии автоматизации складских комплексов, обновления стеллажных систем и закупки погрузочно-разгрузочной техники. На складских площадях компании Cargolight в Китае осуществлено зонирование пространства и обновлены стеллажные системы, а также была закуплена дополнительная погрузочно-разгрузочная техника. Кроме того, помещения оборудованы Wi-Fi. Необходимость зонирования пространства и оптимизации процессов в складских помещениях возникла в связи с огромными объемами грузов, транспортируемых компанией Cargolight. Объемы товаров, которые оформляются на склад, увеличиваются с каждым днем, не смотря на то, что рейсы во всех направлениях осуществляются еженедельно, в том числе автоперевозка в Казахстан...

Компания «АНТ Технолоджис» завершила проект внедрения системы управления складом Logistics Vision Suite на складе ТД «Асберри». ТД «Айсберри» ведущий российский производитель и поставщик мороженного. Владеет широкой дилерской сетью и филиалами в крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Вологде, Нижнем Новгороде, Воронеже, Ярославле, Самаре, Екатеринбурге, Казани. Развивает направление продажи собственной продукции в специализированных киосках и вендинговых автоматах. Для поддержания интенсивного роста бизнеса и повышения эффективности производства компания приняла решение о необходимости оптимизации деятельности и интеграции современных ИТ-технологий в инфраструктуру предприятия. Для достижения поставленных результатов было выбрано комплексное WMS решение Logistics Vision Suite, которое было внедрено на складе-холодильнике общей площадью 1500 кв.м. Проект был реализован...

На выставке Дентал Салон 2017 компания 3М представила стоматологический цемент Relyx Ultimate и адгезив Single Bond Universal для фиксации эстетических реставраций. Рост популярности современных технологий, позволяющих автоматизировать процесс изготовления ортопедических реставраций (техноло¬гии CAD/CAM) привел к расширению количества реставрационных материалов, используемых в повседневной практике. Применение стеклокерамики и композитных материалов требует очень высокой силы адгезии и эстетики. Компания 3М представляет в России продукт, который сочетает высокую силу адгезии и превосходные свойства материала с простым применением – цемент Relyx Ultimate и адгезив Single Bond Universal. Цемент RelyX Ultimate имеет невероятно широкий перечень показаний к применению. Он разработан специально для фиксации протравливаемой стеклокерамики с высокими требованиями к силе адгезии и эстетике. ...

В ходе рабочего визита в городской округ Мытищи 18 мая 2017 г. губернатор Московской области Андрей Воробьев ознакомился с работой автоматизированного индивидуального теплового пункта, расположенного по адресу ул. Индустриальная, д. 5. О том, какие преимущества получают жители домов, в которых установлено ИТП губернатору рассказал генеральный директор Мытищинской теплосети Юрий Казанов. По словам директора теплосети, самое главное, что получают жители это то, что система теплоснабжения становится более надежной, при этом жители имеют возможность регулировать подачу тепловой энергии в свой дом в зависимости от температуры наружного воздуха. Также жители могут значительно сократить сроки отключения горячей воды в летний период в связи с технологическими работами, направив соответствующую заявку в Мытищинскую теплосеть. * АО "Мытищинская теплосеть" образовано в 1969 году, путем объединения...

Системный интегратор Navicon запускает комплексное аналитическое решение для оптимизации технической поддержки и ремонтов в агроотрасли. Система на платформах IBM ILOG и IBM Maximo использует инструменты математического моделирования, чтобы на основании данных о текущем состоянии оборудования прогнозировать его возможный износ и своевременно планировать работы по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР). Решение создано для компаний российского агросектора, нуждающихся в бесперебойной работе оборудования. Затраты российских производств на обслуживание и ремонты техники и управление производственными активами увеличиваются ежегодно. Чтобы планировать расходы на обслуживание оборудования наиболее эффективно, необходимо понимать, какие машины можно выпустить в поле, для каких стоит заказать детали и запланировать ремонт в ближайшие сроки, а какое оборудование нужно ремонтировать прямо...

Компания NAUMEN и партнеры вендора в рамках ежегодного отраслевого мероприятия – XIV Russian IT Management Forum (ITMF 2017) – представили проектные практики автоматизации процессов сервисного обслуживания и управления ИТ-активами, реализованные на базе универсальной отечественной платформы в крупных российских компаниях. Форум состоялся 25 мая в Москве. В мероприятии приняли участие ведущие эксперты российского и международного ITSM-сообщества, опытные ИТ-руководители, технические специалисты и бизнес-менеджеры отечественных компаний. Профессионалы сферы управления ИТ и представители бизнеса обсудили вопросы реализации стратегии цифровой трансформации и выстраивания взаимоотношений ИТ и бизнеса. В рамках пленарной сессии были представлены доклады компаний, использующих в своей деятельности передовые решения NAUMEN. Доклад Глеба Лигачева, директора по информационным технологиям АО «СО...

Есть много преимуществ как в автоматизированных программах, так и в человеческих ресурсах для обеспечения клиентского сервиса компании. В любом случае основной акцент должен быть сделан на обеспечение долгосрочного взаимодействия с клиентом. Контакт-центрам не стоит делать ставку только человеческие ресурсы, забыв о больших возможностях, которые скрывает автоматизация. Использование автоматизированных ресурсов позволит компаниям больше времени выделить для общения со сложными клиентами и решения сложных ситуаций. Глава отдела потребительского анализа и прогнозирования в BT, Никола Миллард (Nicola Millard) прогнозирует, что к 2020 году «основной функцией телефонного обслуживания клиентов станет решение сложных задач». При этом типовые запросы должны будут обрабатываться с помощью автоматизированной системы для управления колл-центром. Что представляет собой автоматизированное...

Honeywell International, Inc. — крупная американская корпорация, производящая электронные системы управления и автоматизации. Входит в список Fortune 100. Корпорация Honeywell International известна своими разработками в области аэрокосмического оборудования, технологий для эксплуатации зданий и промышленных сооружений, автомобильного оборудования, турбокомпрессоров и специализированных товаров. Промэлектроника поставляет следующее оборудование Honeywell: - Датчики пламени Honeywell C7027, Honeywell C7012, Honeywell C7061, Honeywell C7076, а также другие модели. - Промышленные программаторы процессов горения – автоматы горения Honeywell DBC2000, Контроллеры для горелок Honeywell серия R7243, Промышленный программатор горения серии EC/RM7800 - реле пламени Honeywell R4343, R4348, BC1000 Также ассортимент поставок включает в себя газовые клапана, сервопривода, системы мониторинга пламени...

Pioneer представил ряд новейших разработок, отражающих видение бренда в области автономного вождения и сопутствующих систем. Среди них лазерный Head-Up Display (HUD), а также система 3D мониторинга окружающего пространства (3D Light Detection and Ranging, LiDAR) для транспортных средств. В 2016 году Pioneer продемонстрировал систему, которая предоставляет данные об окружающей обстановке и является важным элементом автоматизированной системы вождения. В 2017 году компания представила технологии, которые позволяют условно автоматизировать процесс руления, торможения и ускорения автомобиля, а также позволят автомобилю самостоятельно принимать решения о перестроении на другую полосу, повороте, использовании сигналов и т.д. Так, например, система мониторинга Pioneer работает с изображением, используя технологии распознавания для оценки внимательности, сонливости, напряжения или усталости. В...

В мае 2017 года российская компания NAUMEN в очередной раз успешно прошла процедуру сертификации продукта для автоматизации процессов управления ИТ и сервисного обслуживания Naumen Service Desk на соответствие требованиям PinkVERIFY 2011 от международной компании Pink Elephant. Эксперты из компании Pink Elephant подтвердили способность российского решения Naumen Service Desk обеспечить полноценную автоматизацию 9 процессов ITIL®: • Управление инцидентами; • Управление запросами на обслуживание; • Управление проблемами; • Управление изменениями; • Управление событиями; • Управление знаниями; • Управление каталогом услуг; • Управление уровнем услуг; • Управление сервисными активами и конфигурациями. «Naumen Service Desk по-прежнему единственное отечественное решение, обладающее сертификатом PinkVERIFY, что свидетельствует о зрелости продукта, – комментирует Борис Пимоненко, руководитель...

• В опросе Continental приняло участие 150 участников автомобильного рынка России • 50% опрошенных считают возможной автоматизацию вождения к 2025 году • Менее половины участников опроса меняют шины своевременно: когда глубина протектора составляет от 3мм • Современные шинные технологии остаются не известными для многих участников рынка Continental провел социологический опрос на тему безопасности движения среди участников автомобильного рынка на церемонии вручения Ежегодной национальной премии «Автомобиль года в России — 2017». Опрос проходил в рамках стратегии Vision Zero по снижению аварий со смертельным исходом до нуля к 2025 году. Концерн считает, что в ближайшем будущем технологии мобильности откроют новые возможности в повышении уровня безопасности на дорогах, ведь известно, что большинство аварий связано именно с человеческим фактором. Continental стало интересно, как сами...

18 мая 2017 года, г. Москва. - «ФосАгро», один из ведущих мировых производителей фосфорсодержащих удобрений, внедрил систему автоматизации заказа и выдачи более 20 типов кадровых документов, что облегчило их получение более чем 10 тысячам сотрудников. С этой целью компанией КРОК был внедрен программно-аппаратный комплекс, состоящий из информационных киосков, портала, личного кабинета и СМС-сервиса. По итогам проекта качество информационного обслуживания сотрудников повысилось, тогда как нагрузка на кадровые службы в головном офисе и 4 производственных предприятиях Группы «ФосАгро» заметно снизилась. Созданный в рамках проекта комплекс решений состоит из 37 киосков, распределенных по 5 ключевым предприятиям, информационного портала с доступом для нынешних и бывших сотрудников, а также личного кабинета, сервиса смс-оповещения и единой системы управления комплексом. В настоящее время...

«Ростелеком» провел семинар для корпоративных клиентов по теме «Все аспекты автоматизации, диспетчеризации и интернета вещей», на котором были представлены инновационные продукты компании в сфере автоматизации бизнес-процессов. В мероприятии приняли участие более 50 представителей предприятий, организаций, управляющих компаний и ТСЖ Ижевска. Участники семинара ознакомились с современными технологиями и оборудованием, позволяющими в автоматическом режиме получать, передавать, анализировать, хранить информацию и оперативно управлять системами на основе полученных данных. Эксперты представили возможности автоматизации бизнес-процессов на примере построения комплексов управления инфраструктурой ЖКХ. На семинаре также были затронуты темы организации систем безопасности. Для представителей управляющих компаний и ТСЖ наиболее интересным стал раздел программы, посвященный организации систем...

Интернет-магазин «Факел-Кубань» решил автоматизировать приём звонков и для этой цели интегрировал оборудование IP АТС Агат UX, разработанное компанией «Агат-РТ». Для интернет-магазина вопрос телефонизации очень важен ввиду улучшения качества обслуживания заказчиков и увеличения роста продаж. IT-специалист компании, Павленко Максим Петрович, тщательно отбирал необходимое оборудование, которое обеспечило бы компании надёжную бесперебойную связь и оперативное соединение клиента с менеджером. Среди многих предложений на рынке телефонии Максим Петрович выбрал оборудование IP АТС Агат UX. Разработка российской компании «Агат-РТ» имеет поддержку традиционной и IP телефонии, систему записи переговоров с АТС, а также русскоязычную поддержку и сопровождение. Помимо этого, внедрение такой модели не требует больших затрат. «Факел-Кубань» также подключил VOIP-сервис с голосовым приветствием и...

ОТП Банк успешно внедрил адаптированное под платформу Android и веб среду приложение «Мобильный агент» – онлайн помощник, который позволяет автоматизировать работу кредитно-кассовых офисов, улучшить контроль и повысить эффективность работы территориальных представителей банка. Теперь менеджерам POS-сети доступны как текущие отчеты по продажам, так и планирование на день. Система «Мобильный агент» – многофункциональна: она предоставляет онлайн доступ к базе партнеров банка и торговых точек для сотрудников, управляющих агентами POS-сети банка в регионах. Система выполняет роль личного помощника – автоматически подготавливает отчеты и аналитические сводки, позволяет планировать и оптимизировать маршруты на день, инвентаризировать оборудование на торговых точках. Приложение также позволяет пользователю просматривать онлайн данные продаж по любым торговым точкам или по любому выбранному...

Специалисты компании Киевстар и разработчики CRM-системы «OneBox» объединили связь и автоматизацию бизнес-процессов в комплексное решение «CRM + IP-телефония». С его помощью пользователи повысят эффективность продаж и смогут оказывать более качественную сервисную поддержку. По данным Gartner, уже в 2018 году более чем тремя миллионами работников будут управлять программы. Мировой опыт показывает, что для автоматизации и укрепления позиций компании активно внедряют CRM-системы. По данным Forrester Research, системы класса CRM позволяют повысить производительность минимум на 10%. «Как правило, второй шаг после внедрения CRM-системы — интеграция с IP-телефонией. Это позволяет менеджерам обрабатывать обращения в разы быстрее, повышает качество обслуживания клиентов и ведет к росту продаж», — говорит Максим Мирошниченко, технический директор OneBox. Киевстар, как провайдер комплексных...

Компания «Транссеть» разработала систему контроля корпоративных проектов, направленную на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами в организации. Основные задачи системы - автоматизация процессов для управления проектной деятельностью компании, контроль бюджетов по проекту и контроль изменения лимитов. Система позволит существенно повысить эффективность функционирования организации и инвестиционную привлекательность проектов, сократить денежные потери и оптимизировать ресурсы. Возможности системы: - видеть точную информации о состоянии всех портфелей проектов, проектов и задач в режиме online; - управлять денежными средствами по портфелю проектов, программе, проекту; - формировать отчеты по многомерным параметрам; - контролировать сроки; - управлять рисками; - планировать ресурсы и вести документооборот; - организовать совместную работу в единой...

На проекте РБК+ опубликован рейтинг российских IT-компаний, составленный по результатам 2016 года. В этом перечне «Электронные Офисные Системы» занимают 47-е место по масштабам бизнеса среди всех российских IT-компаний и 19-ю строчку среди разработчиков ПО. ЭОС является единственной компанией в рейтинге, основным видом деятельности которой является разработка и внедрение ПО для автоматизации документооборота. Соседями ЭОС по списку ТОП-50 являются многопрофильные IT-компании – холдинги с широкой специализацией, системные интеграторы, разработчики ПО сразу в нескольких прикладных областях, поставщики программных продуктов и оборудования и т.д. Индекс, характеризующий масштаба бизнеса ЭОС, по оценке РБК+ составляет 5,6. При его расчете учитывалась выручка, которую компания получила в 2016 году, общий штат сотрудников, количество клиентов, приходящихся на одного продуктивного специалиста...

Ульяновск. В ОАО «Ульяновскнефть», дочернем предприятии ПАО НК «РуссНефть», подведены итоги корпоративного конкурса научно-технического творчества молодежи. Конкурс проходил по таким направлениям, как: «Геология и разработка», «Добыча и подготовка нефти», «Нефтепромысловое оборудование», «Энергетика и энергосбережение», «Автоматизация производства и информационные технологии», «Проектирование и обустройство месторождений», «Транспортное обеспечение». На рассмотрение жюри было подано 14 проектов. Все работы представляли собой кайдзен-предложения по основным производственным процессам. Обладателем главного приза признан слесарь по ремонту технологических установок НГДУ №2 «Север» С.А. Палашин с проектом «Разработка и применение приспособлений для выполнения технологических операций при ремонте насосного оборудования», в рамках которого были представлены инструменты собственного...

В рамках реализации плана по повышению культуры автоматизации бизнеса специалистами из КлиК выпущена обновленная версия программного таймера. Данный элемент является неотъемлемой составляющей BPMN – международной системы условных обозначений, принятой за основу для моделирования эффективных бизнес-процессов. Новую версию модуля отличает еще большая гибкость настроек и легкость конфигурирования под задачи пользователя. Среди триггеров процессов в рамках BPMN модели таймер занимает одно из ведущих мест. Срабатывание модуля может быть запрограммировано как на конкретное время или дату, так и на определенный временной интервал. Спектр задач, при решении которых целесообразно применение этого элемента BPMN, чрезвычайно широк. Календарное управление лояльностью клиентов, все виды периодической отчетности, информирование сотрудников и партнеров, отложенный старт рутинных процессов – вот лишь...

В Сочи в рамках III Всероссийской недели охраны труда прошел круглый стол, организованный компанией 3М и посвященный использованию интеллектуальных технологий для защиты здоровья и обеспечения безопасности на производствах. В работе круглого стола приняли участие руководители крупнейших промышленных предприятий, производители и разработчики интеллектуальных технологий для охраны труда. Выступающие отметили, что автоматизация процессов в области охраны труда является одним из ключевых трендов для промышленных предприятий. Интеллектуальные технологии помогают оптимизировать деятельность работодателей и повышать контроль за обеспечением безопасности на производстве. По мнению Виталия Лосева, заместителя начальника Управления проектов информатизации в сфере труда и занятости Роструда, сегодня появляются новые сервисы, которые не только определяют несоблюдение требований трудового...

IV международная научно-практическая конференция и выставка «Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем России» прошла в этом году в Чебоксарах с 18 по 21 апреля 2017 года в Театре оперы и балета. В этом году участниками «РЕЛАВЭКСПО–2017» стали более 200 человек из 35 регионов России, стран ближнего и дальнего зарубежья. В заключительный день форума 21 апреля всем заинтересованным участникам была предоставлена возможность посетить электротехнические предприятия, ЦССИ и учебные заведения города Чебоксар, готовящие рабочие и инженерные кадры для предприятий энергетики и электротехники. Для комфортного передвижения гостей республики Группой компаний «Альянс-Авто» предоставлены автомобили представительского класса от официальных дилеров: Volkswagen Multivan, Volkswagen Passat, Nissan X-Trail. Гости по достоинству оценили преимущества предоставленных автомобилей. Выбор...

Омская таможня напоминает, что с 20 марта 2017 года взаимодействие таможенных органов и участников ВЭД при декларировании товаров в соответствии с таможенной процедурой таможенного транзита в электронной форме осуществляется в соответствии с Порядком, утвержденным приказом Минфина России от 30 августа 2016 г. № 144н «Об утверждении Порядка использования единой автоматизированной информационной системы таможенных органов при таможенном контроле, таможенном декларировании и выпуске (отказе в выпуске) товаров, помещаемых под таможенную процедуру таможенного транзита, в электронной форме». Порядок детально определяет основные аспекты информационного взаимодействия таможенных органов с участниками ВЭД при подаче электронной транзитной декларации (ЭТД), а также использовании содержащихся в ней сведений в качестве предварительной информации при прибытии товаров и транспортных средств на...

ОТП Банк завершил проект по переводу бэк-офисных операций казначейства на новую платформу. Проект Treasury BO automation был инициирован с целью минимизации операционных рисков, повышения уровня автоматизации и расширения обслуживания новых продуктов казначейства, что позволит бизнесу развивать новые направления на финансовых рынках. Одной из основных задач проекта стал переход от трех разных систем по обработке казначейских операций к одной и централизация функционала на единой платформе. Обновленная система учета позволила синхронизировать данные между основной банковской системой и фронт-офисной системой казначейства, снять ограничения для развития бизнеса ОТП Банка как с точки зрения объемов и количества операций, а также получить единое информационное пространство для построения отчетности. Арсен Манукян, директор дирекции казначейства ОТП Банка: «Реализация проекта модернизации...

27 апреля физико-технический факультет Алтайского государственного университета откроет в рамках Дней молодежной науки восемь научно-практических секций. На Форуме будут представлены инновационные направления обучения факультета. В частности, секция по информационной безопасности автоматизированных систем, по методам защиты информации, по радиофизике и физике наносистем, секция по медицинской физике и другие. Кроме того, студенты-физики готовят доклады на английском языке для выступления на специализированной секции, посвященной применению информационных технологий в области решения практических задач широкого профиля. «Кафедра вычислительной техники и электроники представит на Днях молодежной науки одно из новых направлений – разработку автоматизированного генератора искусственных нейронных сетей. Магистрант 2 курса Дмитрий Раскитов, обучающийся по направлению «Информатика и...

В рамках V Международного Форума HR-технологий «HR-TECH 2017» 19 апреля 2017 года в Москве состоялись конференция HR TECH FORUM 2017 и выставка HR TECH SHOW 2017, организованные LBS International Conferences в сотрудничестве с Оргкомитетом Саммита HR-Директоров. Компания «БОСС. Кадровые системы» представила на мероприятиях свою передовую разработку – систему автоматизации управления персоналом БОСС-Кадровик. Для обмена опытом и демонстрации успешных внедрений HR-решений и технологий Форум собрал директоров по управлению персоналом, развитию бизнеса и IT-директоров, а также ведущих экспертов, консультантов, представителей интеграторов и разработчиков решений в области технологий управления персоналом и организационного развития. Участники мероприятия узнали о том, как новые технологии трансформируют традиционный менеджмент, организационную структуру и компетенции сотрудников...

26 апреля в рамках программы Большого Медиа-Коммуникационного Форума 2017 (БМКФ-2017) в секции «Контроль репутации по полной программе: автоматизация мониторинга» руководитель отдела аналитики «Михайлов и Партнёры. Стратегические коммуникации» Светлана Подгорная выступит с докладом «Скрытые возможности Digital-аналитики для PR агентства». «Digital-аналитика сегодня, это не только оценка эффективности, исследования и мониторинг. Это кроссплатформенные замеры эффективности PR и маркетинговых коммуникаций, интеграция каналов коммуникации и контента для сложно структурированных кампаний, которые сочетают традиционные методики в digital среде. Понимание механизмов работы этих инструментов, их осмысленное использование и тонкая настройка помогут PR-агентству успешно выстраивать работу и достигать высоких результатов в управлении репутацией своих клиентов» - подчеркнула Светлана Подгорная...

12 апреля 2017 года компания «РТСофт» провела в Красноярске технический семинар «Современные решения «РТСофт» для автоматизации в электроэнергетике» для энергетических, промышленных и проектных организаций региона. На семинаре были представлены технические средства и решения «РТСофт» для создания и модернизации систем телемеханики, АСУТП и диспетчерско-технологического управления для предприятий электроэнергетики. В мероприятии приняли участие представители крупных энергетических и промышленных компаний региона: МЭС Сибири, МРСК Сибири, ООО «СГК», ООО «УК «РусЭнергоМир», ООО «АНТ-Сервис», АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», ПАО «Красноярская ГЭС», а также проектных организаций, среди которых ООО «Томскэлектросетьпроект», ООО «НСК-Проект», КФ АО «Электропроект» и другие. Технические специалисты обсудили вопросы построения систем для электрических станций (СОТИ АССО, ОИК, АСУ ЭТО, СМПР) и...

Системный интегратор Navicon начал внедрять новое решение для автоматизации выездного сервисного обслуживания. Бизнес-приложение Navicon FieldOne разработано на платформе Microsoft Dynamics 365 for Field Service с доступом к инструментам Resco Mobile CRM (мобильной CRM) и автоматизирует работу «полевых сотрудников» сервисных компаний - инженеров и ремонтных бригад, диспетчеров и контролирующих их менеджеров. Компания Navicon первой на российском рынке предложила клиентам специализированное решение для автоматизации сервисного обслуживания. Бизнес-приложение разработано на базе технологий управления полевым персоналом от корпорации Microsoft и предназначено для компаний, оказывающих услуги сервисного обслуживания оборудования или любых иных активов и бизнес-процессов, которые требуют обслуживания на постоянной основе. Функциональность CRM-системы доработана с учетом специфических...

Участник кластера ГЛОНАСС компания «Индустрия делового и программного обеспечения» разработала информационную систему «Регион – фото-видеофиксация». Решение предназначено для автоматизации производства по делам об административных правонарушениях в сфере дорожного движения, выявленных специальными техническими средствами. Уже сегодня решение находит практическое применение в автоматизированных системах весогабаритного контроля, внедряемых на российских дорогах. Система осуществляет автоматическую обработку материалов о нарушениях правил дорожного движения и перевозки грузов. Данные материалы собираются аппаратурой автоматических пунктов весогабаритного контроля: каждая машина, попадающая в зону действия системы, оценивается на предмет соответствия ее нагрузки правилам грузоперевозок. Взвешивание машины происходит автоматически – даже при скорости 140 километров в час. Как показывает...

С конца 2016 года в АО «Ростовводоканал» запущена в промышленную эксплуатацию система «Горячая линия» разработки DATUM Group. Система автоматизирует отработку аварийных заявок в водоканале – облегчает и переводит в электронный формат процесс распределения заявок и техники по районам, на которые поделена подконтрольная «Ростовводоканалу» территория. Параллельно системой пользуются смежные с диспетчерской службой подразделения, занимающиеся благоустройством водопроводно-канализационной инфраструктуры и плановыми работами по развитию сети. К середине апреля через систему прошло уже 18 119 заявок. Специалисты группы компаний DATUM продолжают оказывать тех.поддержку системы. Специфика отработки бригадами повреждений на сетях в АО «Ростовводоканал» заключается в том, что вся техника предприятия располагается в автопарке в головном офисе. При этом сеть поделена на 4 технологических района. Для...

Стенд компании «Технологии Будущего » на крупнейшей в России выставке, посвященной транспортно-логистическим услугам и технологиям, пользуется популярностью у участников и посетителей. По итогам двух дней успешного участия в выставке, можно отметить, что решения Neuroniq вызвали большой интерес как в сфере управления складской транспортной логистикой, так и автоматизации обслуживания клиентов. В этом году площадка «Крокус Экспо» собрала более 350 компаний, занимающихся транспортно-логистическими услугами. Участие в таком мероприятии дает возможность не только завязать отношения с новыми партнерами, быть в курсе событий относительно последних новинок на рынке, но и вдохновляет на новые идеи. Так в процессе живого общения сотрудников нашей компании с потенциальными клиентами и партнерами, возникло решение о расширении сферы применения системы управления складскими транспортными потоками...

Облачные решения для web – одно из наиболее актуальных направлений развития CRM на протяжении последних нескольких лет. Круглосуточный доступ к данным из любой точки мира и высокая степень защищенности информации делают такой вариант автоматизации бизнеса все более и более востребованным. Большинство ведущих игроков CRM сегмента, откликаясь на растущий спрос, предлагают свои версии облачных веб решений для бизнеса. Специалистами из Клик разработки в этом направлении ведутся уже на протяжении трех лет. Результатом стала гибкая web платформа-дизайнер, работающая в тандеме с десктопной CRM и позволяющая не только с легкостью оперировать данными, но и модифицировать интерфейсы исходя из потребностей каждого конкретного клиента. Сегодня мы пообщались с представителем компании Тау-Экспресс, для того, чтобы узнать из первых рук, почему выбор клиента пал именно на облачное решение от Клик. ...

Чуть меньше полугода прошло с момента действительно знакового для КлиК события: в рамках реализации проекта по автоматизации охраны труда силами наших специалистов было автоматизировано порядка 1000 рабочих мест. На разработку полностью индивидуального кроссплатформенного решения, его внедрение и отладку было затрачено немногим менее года. В качестве заказчика выступила компания, название которой не может быть озвучено согласно соглашению о конфиденциальности. Однако, для оценки масштабов успеха, уточним, что речь идет об одном из крупнейших отечественных лесопромышленных холдингов, имеющем филиалы в разных регионах России. Воплощение в жизнь проекта такого масштаба и при этом не crm направленности стало возможным благодаря гибкости программной платформы Клиент-Коммуникатор. 20-летний опыт в области разработок десктопной платформы сделал возможным создание собственной web...

Группа компаний СиДиСи (CDC) выпустила обновление системы автоматизации мобильной торговли Оптимум АСУМТ. Значительные изменения внесены в интерфейс мобильной части решения, благодаря которому работа торгового представителя (мерчендайзера) станет еще удобнее и эффективнее. Оптимум АСУМТ, система класса SFA (Sales Force Automation), предназначена для автоматизации процессов мобильной торговли, таких как сбор заказов (pre selling), мерчендайзинг, продажи «с колес» (van selling). Система позволяет повысить эффективность продаж, оперативно получать информацию для принятия управленческих решений, обеспечивает доступ руководства к любой информации о продажах, позволяет достаточно просто развертывать сложные, территориально распределенные системы дистрибуции. В основное окно мобильного приложения системы добавлена информационная панель (dashboard), на которую с помощью виджетов выводится...

Компания 3М представила технологии для огнезащиты нефтегазовых объектов от углеводородного горения на конференции «Огнезащита и пожарная безопасность объектов нефтегазового комплекса». Мероприятие проходило с 30 по 31 марта 2017 года в Уфе при поддержке «Огнепортала». Пожаровзрывоопасные продукты в совокупности с автоматизацией технологических процессов на нефтегазовых объектах создают опасность техногенных аварий и катастроф, которые, как правило, сопровождаются пожарами и взрывами. Так, по данным открытых источников, на типовом нефтеперерабатывающем заводе мощностью до 10-15 млн. тонн в год находится от 300 до 500 тыс. тонн углеводородного топлива, что эквивалентно 3-5 мегатонн тротила. По информации Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору средний ущерб от одной аварии в 2016 году составлял 46 млн рублей. При этом основную опасность для предприятий...

С 2006 года система Elma помогает российским компаниям моделировать бизнес-процессы, автоматизировать их исполнение и оперативно улучшать процессы, увеличивая их эффективность. Чтобы сделать технологии процессного управления доступными для каждой компании, Elma выпустила бесплатную полнофункциональную версию BPM-систему Elma Community Edition. Система Elma Community Edition не имеет ограничений по времени использования и количеству пользовательских лицензий. Это полноценная BPM-система, которую, в отличие от триал- и демоверсий, можно внедрять в работу компании и бесплатно пользоваться всем функционалом без ограничений: • Моделировать бизнес-процессы компании в виде простых наглядных схем согласно нотации BPMN 2.0. • Автоматизировать их исполнение, чтобы снять барьеры во взаимодействии сотрудников, исключить ошибки и увеличить скорость выполнения задач. • Контролировать работу по...

• Модель среды является одним из основных компонентов автоматизированного вождения. • Высокое разрешение 3D flash Lidar, датчика внешней среды, позволяет в режиме реального времени создать 3D зрение. • Центральный блок управления ADCU (Assistent&Automated Driving Control Unit) как платформа для создания сложных моделей вокруг транспортного средства. Ноль ДТП, комфортная езда, чистый воздух – это то, что в ближайшем будущем откроют перед нами технологии мобильности. При этом основным требованием для современных передовых систем помощи водителю и автоматизированного вождения является способность быстро достоверно и точно воспринимать объекты вокруг транспортного средства. Сегодня многие автопроизводители уже пользуются радиолокационными датчиками Continental, которые позволяют своевременно обнаруживать пешеходов, предупреждать водителя и инициировать автоматизированное торможение в...

Человеческий фактор – одна из главных проблем современной отрасли Horeca. Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала. Как персонал может обманывать владельцев ресторана и как с этой проблемой может помочь автоматизация рассказывает Родион Ерошек, соучредитель компании по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster. Когда в заведении дела идут хорошо, ресторатор может не замечать факта воровства, тем не менее, он недополучает прибыль. Как только доходы ресторана падают, владелец тут же начинает «бить в набат» и искать виноватых. И первым чаще всего под раздачу попадает шеф-повар. Здесь может использоваться стандартная система «откатов», когда шеф посредством придирок к поставщику добивается «вознаграждения» за «покой». Встречаются и такие ситуации, когда работники кухни приносят свои продукты, чтобы реализовать их через официантов. ...

Кухня в заведениях общепита чаще всего работает подобно «черному ящику», пока что-нибудь не случится, никому не интересно, что внутри. И не только потому, что вкусная еда — это первое, за чем идут в ресторан люди. В тонкостях оптимизации работы кухни разбирались эксперты Poster и участники рынка. «Папа всех накормит» Главный на кухне — это шеф-повар, он участвует в разработке меню, формирует технологические карты, продумывает рецепты. В компетенции шефа входит закупка продуктов и оборудования для кухни, обучение персонала и контроль приготовления блюд. «Работа бренд-шефа подразумевает исполнение нескольких ролей. На мой взгляд, шеф должен быть создателем, учителем, судьей и палачом, другом… в зависимости от ситуации», — считает Дмитрий Решетников, бренд-шеф баров-ресторанов «Счастье». Так, бренд-шеф контролирует качество поступающего в ресторан сырья, проверят входящие цены. В цехах...

Три студента-старшекурсника Института авиамашиностроения и транспорта ИРНИТУ стали победителями конкурса «Лучший конструктор 2017». Всего в конкурсе приняли участие более 20 студентов Института. Первое место занял студент четвертого курса Владислав Артанов. Он трудится на заводе в конструкторском бюро отдела механизации и автоматизации производства. «Я мечтал после школы поступить в Иркутское высшее военное авиационное инженерное училище, которое окончил мой брат. Однако училище было переведено в другой город. Я узнал, что наш «политех» готовит специалистов, связанных с авиацией, поэтому решил - пусть брат летает на самолетах, а я буду их строить. В ИРНИТУ нам дают крепкие знания, грамотно организуют производственные практики. В вузе есть возможность проявить себя в олимпиадах и конкурсах. Все это позволяет уже на старших курсах стать частью большого коллектива Иркутского...

В Ставропольском крае с 2010 года реализуется комплексный проект автоматизации документооборота, создание целостной информационной инфраструктуры, объединяющей все органы власти и местного самоуправления региона. Программной платформой, на предусматривающий базе которой организовано информационно-документационное взаимодействие, является система электронного документооборота «Дело» компании ЭОС. Реализацию проекта осуществляет компания «Бизнес ИТ», партнер ЭОС в этом субъекте РФ. От собственных разработок к профессиональной СЭД. До внедрения СЭД «Дело» в Аппарате Правительства Ставропольского края не было единой системы для учета и контроля всех групп документов. Довольно часто одни и те же документы требовалось вести в различных базах данных. Для ускорения обмена документами (их электронными версиями) между органами исполнительной власти использовалась электронная почта, единой системы...

В филиале ПАО «МРСК Сибири» (компания под управлением «Россетей») – «Омскэнерго» состоялось заседание Совета потребителей. Основная повестка дня – внедрение автоматизированной информационно-измерительной система коммерческого учета электроэнергии на сетях 0,4 кВ. В состав Совета входят представители малого и среднего бизнеса, общественных объединений, органов исполнительной власти, крупных потребителей электроэнергии, таких как АО «Сатурн», ТПК «Агрокультура» ряда других предприятий и организаций. Ежеквартально участники обсуждают текущие проблемы и тенденции развития электросетевого комплекса региона, рассматривают основные точки взаимодействия между ресурсоснабжающей организацией и конечным потребителем услуг. Темой для обсуждения на этот раз была выбрана автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии (сокращенно - АИИС КУЭ). В быту такая...

В МФЦ Воронежской области субъекты малого и среднего предпринимательства региона могут открыть расчетные счета в банке непосредственно в МФЦ в режиме «одного окна». Соответствующая услуга автоматизирована в системе «МФЦ-Капелла» и теперь доступна для оказания юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям во всех МФЦ Воронежской области. Наравне со стандартными услугами, которые можно получить в МФЦ, предприниматели Воронежской области легко и быстро могут открыть расчетный счет в банке, обратившись к специалистам региональных МФЦ. Оператор резервирует расчетный счет – резервирование осуществляется в информационной системе «МФЦ-Капелла». В ней фиксируются данные предпринимателя, который пожелал открыть расчетный счет, после чего они передаются в банк. Затем субъектам малого и среднего предпринимательства достаточно лишь: • Дождаться звонка представителя банка для активации счета...