Россия (6318)

В Центральном таможенном управлении состоялось заключительное в 2019 году заседание консультативного совета. Одним из ключевых вопросов, обсуждавшихся на мероприятии, стали перспективы создания и развития Центральной электронной таможни. Переход на электронное декларирование обеспечил автоматическую обработку сведений, содержащихся в документах, и как следствие, позволил однократно представлять документы, необходимые в таможенных целях. Принцип однократного предоставления документов при реализации электронного декларирования озвучен в «Комплексной программе развития ФТС России до 2020 года». На базе 6 таможен Управления проводится эксперимент по концентрации декларирования в ЦЭД с одновременным ограничением принятия деклараций на товары таможенными постами фактического контроля. В рамках эксперимента ЦЭДами в настоящее время выпускается более 55 % декларационного массива Управления ...

Сеченовский университет активно внедряет уникального робота-травматолога в клиническую практику. Эксклюзивно запрограммированный робот проводит основные этапы операции в автоматическом режиме в Клинике травматологии, ортопедии и патологии суставов, об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Российской Федерации. Уже было проведено десять хирургических вмешательств с его помощью, до конца года планируется осуществить ещё 25. Все процедуры прошли успешно, без осложнений. В данный момент робот находится в стадии настройки, и с середины декабря 2019 года устройство будет официально введено в активную эксплуатацию. В следующем, 2020 году, ожидается сделать уже 200 операций. Для проведения операций хирургам необходимо лишь провести необходимые обследования и загрузить все параметры в рабочую станцию. Все остальные роботы данного типа, находящиеся в России и за рубежом...

Аналитический центр «Формула-Аналитик» провел исследование-опрос 284 компаний России, желающих автоматизировать свое производство, и выявил самые популярные ситуации, ставшие причиной внедрения ERP-систем. Первое место с результатом в 45% занял ответ «бизнес растет, компания расширяется, открываются филиалы или запускается франчайзинг». В данной ситуации руководства компаний чаще всего принимают решение о внедрении ERP-системы – бизнес должен быть настроен и отлажен для того, чтобы его масштабировать. На втором месте ответ «падает сбыт, много жалоб от клиентов», за который проголосовало 36% опрошенных. По их мнению, когда спрос на товары снижается, показатели продаж все ниже, клиенты отказываются продлевать контракты, во многих таких случаях помогает внедрение ERP-системы, а также CRM, которые помогают контролировать и управлять взаимоотношениями с клиентами. На третьем месте с...

Автоматическую регистрацию с начала этого года прошло 54 тысячи деклараций. Из них - свыше 30 тысяч приходится на импорт, остальные – на экспортируемые товары. Всего в Тверской таможне за 11 месяцев оформлено более 87 тысяч деклараций. - Тверская таможня довольно давно и успешно работает по информационным технологиям, которые позволили сократить время выпуска товаров и сделать процесс оформления деклараций более прозрачным, - рассказал первый заместитель начальника Тверской таможни Евгений Филипенко. - Почти все процессы - автоматизированы, человеческий фактор в работе сведен до минимума. Все декларации подаются в таможню через интернет, т. е. электронным способом. Декларанту не надо приходить для этого в таможню, подать декларацию можно в любое время. Декларирование через интернет, в свою очередь, тесно связано с удаленным выпуском товаров. Что это значит? На уровне таможенных...

Компания "Корэс" была создана в 1997 году с целью управления непрофильными активами Группы Компаний "Черкизово". Компания постоянно расширяет свои активы в области коммерческой недвижимости. Основная задача ООО "Корэс" - обеспечение максимально эффективного управления объектами недвижимого имущества, включая сдачу в аренду активов жилого и коммерческого сектора. Важной особенностью, влияющей на управление компанией, является существенный объем и территориальная распределенность объектов. Появилась необходимость внедрения гибкого и легко масштабируемого программного продукта, удовлетворяющего требованиям бизнеса. В результате было выбрано решение "1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP", разработанное компанией "Элиас ВЦ" совместно с фирмой "1С". Специалисты "Элиас" помогли компании "Корэс" формализовать требования к системе и подготовить ее к внедрению. С помощью...

ООО «Монолит-Риэлт» – агентство недвижимости, входящее в состав инвестиционно-строительного холдинга ГК «Монолит». Высокие стандарты работы компании требуют постоянного развития, в том числе и в сфере информационных технологий. Основная задача, которую ставила перед собой компания: вывести на новый уровень процесс взаимоотношений с клиентами и управления сделками. Для достижения поставленной цели было решено создать в компании информационную систему на основе решения компании Элиас ВЦ «1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости» и интегрировать ее с системой IP-телефонии. В процессе внедрения были решены следующие задачи: 1) автоматизированы процессы управления взаимоотношениями с клиентами; выполнена интеграция с системой IP-телефонии, которая обеспечивает: - определение номера телефона входящего звонка; - информирование оператора о звонке и о том, кто звонит; - управление звонками...

Вышло обновление системы электронного документооборота и управления совместной работой PayDox, включающее персональную информационную панель Dashboard. Новая функциональность позволяет на одном экране оперативно отслеживать документы, с которыми необходимо работать данному пользователю, а также визуально представить текущую персональную статистику в виде графических диаграмм. Информация на панели обновляется автоматически. Данные на панели могут быть доступны с любого устройства (компьютер/планшет/смартфон). С помощью панели Dashboard сотрудники могут в режиме реального времени получать сводную информацию о количестве и состоянии/статусе документов, с которыми им нужно работать. По клику на Dashboard-виджет выдаются динамически формируемые списки документов: Согласование, Ознакомление, Срочные, Новые и другие настраиваемые по запросу. В центре панели расположена автоматически...

Специалисты ООО «ИТРП» автоматизировали управление производством в компании «Торговый дом «Ярмарка». Система 1С:ERP помогла ускорить расчет спецификаций и оптимизировать управление обеспечением производства сырьем и материалами. Организован оперативный учет всех производственных операций. Усилен контроль за прохождением заказов по технологической цепочке. В итоге выполнение заказов в производстве ускорилось в 2 раза. ООО Торговый дом «Ярмарка» – одна из ведущих компаний на рынке круп в России. Специализируется на производстве высококачественных натуральных продуктов для правильного питания. В ассортименте компании более 30-ти наименований продукции таких известных торговых марок, как «Yelli», «Готово!», «Ярмарка», «Bravolli» и др. Ежедневно компания получает десятки заказов на поставку продукции. Для их своевременного выполнения необходима четкая координация работы множества...

Паспорта на транспортные средства (шасси транспортных средств), ввозимые на территорию России, можно оформить как на бумажном носителе так и в электронном виде. Сведения об организациях, включенных в Единый реестр с предоставленными Минпромторгом России полномочиями на оформление электронных паспортов транспортных средств (электронных паспортов шасси транспортных средств) (ЭПТС), размещены на сайте Минпромторга России. При этом в Единый реестр вошли многие крупные импортеры как представители иностранных изготовителей, которые могут оформлять ЭПТС на импортируемые транспортные средства, так и органы по сертификации и испытательные лаборатории, которые оформляют документы, подтверждающие соответствие транспортных средств техническому регламенту. Электронные паспорта транспортных средств (электронные паспорта шасси транспортных средств) могут оформляться как на транспортные средства...

В рамках отраслевой конференции «Контрактная система Москвы: вектор перемен» состоялась сессия «ЕАИСТ: как изменилась платформа в 2019 году, какие планы на 2020». В ходе сессии заместитель руководителя проектного офиса Главконтроля Николай Барков совместно с представителями Департамента информационных технологий города Москвы и Департамента города Москвы по конкурентной политике представили ключевым участникам городской системы закупок – заказчикам города Москвы нововведения, которые затронули ЕАИСТ, а также рассказали о планах по ее дальнейшей модернизации в качестве ядра городской цифровой платформы закупок. Первое – за счет стандартизации закупок сроки формирования и проведения закупок сократились вдвое. ЕАИСТ содержит более 200 типовых комплектов документации, включающих в себя максимально четко сформулированные и понятные для участников требования. «Заказчикам в ЕАИСТ доступен 201...

Сайт по поиску работы в России ГородРабот.ру выпустил бесплатное мобильное приложения для поиска работы, которое доступно для платформ Android и iOS. В ноябре 2019 ГородРабот.ру выпустил первый релиз мобильного приложения для поиска вакансий по всей России. Приложение доступно на двух платформах - Android и iOS. Скачать мобильное приложение ГородРабот.ру можно в GooglePlay и AppStore. 2 млн вакансий по всей России, понятный интерфейс, удобный поиск, ничего лишнего. Здесь собраны все предложения работы 150 сайтов по трудоустройству: hh, superjob, rabota.ru, talents.yandex и другие проверенные ресурсы. Первая версия мобильного приложения для поиска работы от ГородРабот.ру поможет быстро найти вакансии в любом городе и оставить отклик работодателю. Чтобы начать поиск работы - нужно установить приложение на мобильный телефон, ввести название города и нажать кнопку «Найти работу». Далее вы...

В предложениях Milestone Systems появилось обновленное ПО XProtect 2019 R3, предназначенное для создания и управления мультибрендовыми системами видеонаблюдения различного масштаба. Новый релиз расширяет функционал системы, включая централизованный поиск событий в Smart Client, адаптивную многопотоковую трансляцию видео удаленным пользователям, а также полностью автоматизированное управление паролями IP-камер и энкодеров. Кроме того, специалисты Milestone улучшили работу мобильного приложения, повысили юзабилити веб-клиента и разрешили сторонним производителям разрабатывать драйверы для максимально быстрой интеграции их оборудования в ПО XProtect. Изменение подхода к поиску событий в Milestone XProtect® Smart Client позволило в новой версии программы создать единую поисковую платформу для всех типов агрегируемых данных и проводить расследование инцидентов, идентификацию людей и...

По инициативе правительства России, в целях обеспечения жителей нашей страны комфортной безопасной, экологичной средой проживания, Минстрой России успешно реализует инновационную программу «Умный город в рамках национального проекта «Жилье и городская среда» и национальной программы «Цифровая экономика». Прежде всего «Умный город»: направлен на повышение конкурентоспособности российских городов, формирование эффективной системы управления городским хозяйством, создание социально безопасных и комфортных условий для жизни горожан. Цель «Умного города» не только в цифровой трансформации среды, но прежде всего, в комплексном повышении эффективности городской инфраструктуры и комфорта для человека. «Умный город» основан на принципах – ориентации на человека; технологичности городской инфраструктуры; повышения качества управления городскими ресурсами; комфортной и безопасной среды, с особым...

Группа проектов ГК «Рамакс» по улучшению сквозного опыта клиентов – пассажиров ПАО «Аэрофлот» в ключевых онлайн-каналах, на сайте и в мобильном приложении, признана E-Commerce-проектом года по версии одного из самых авторитетных СМИ в области информационных технологий, аналитического портала Cnews. Церемония награждения прошла 07 ноября на крупнейшем ежегодном ИТ-форуме Cnews Forum 2019. В рамках комплекса проектов реализованы и запланированы к дальнейшему улучшению новые возможности в части дизайна, сквозной навигации, интеграции со смежными ИТ-ресурсами и повышения уровня безопасности сайта и мобильного приложения ПАО «Аэрофлот». В части промежуточных результатов группы проектов особо отмечен существенный рост конверсии продаж посредством онлайн-каналов. Теперь покупка до 40% билетов осуществляется на сайте и в мобильном приложении, до 60% регистраций на рейсы производится в...

Компания Октрон представила новинки мобильного оборудования сбора данных с поддержкой UHF RFID от Chainway на партнерской конференции российского интегратора мобильных решений. Компания Октрон (www.octron.ru), российский дистрибьютор продуктов автоматической идентификации и сбора данных от Shenzhen Chainway Information Technology Co. приняла участие в партнерской конференции российского интегратора мобильных решений – компании Сканпорт. В рамках конференции Андрей Скворцов, генеральный директор компании Октрон, рассказал о UHF RFID устройствах Chainway, особенностях RFID технологии и практике использования решений Chainway в обеспечении прослеживаемости в различных сферах деятельности. Ручные мобильные терминалы Chainway – это высокотехнологичное оборудование корпоративного класса на базе ОС Android для сбора данных в широком спектре отраслей, включая розничную торговлю, логистику...

Представители Главконтроля приняли участие в отборочных идеатонах (этапах) международного турнира Urban.Tech Moscow по созданию цифровых решений для городской среды, которые прошли в Казахстане (Алма-Ата) и Израиле (Тель-Авив) 2 и 5 ноября. «Хакатон зарекомендовал себя как эффективный формат поиска профессиональных молодых специалистов, которые готовы в короткие сроки продемонстрировать свои возможности. И безусловно, нам очень важны и интересны предложения участников международных отборочных туров. Мы были приятно удивлены вовлеченностью ребят из Казахстана и Израиля — только на этих двух этапах участие приняли более 40 команд», — отметил заместитель руководителя Проектного офиса Главконтроля Николай Барков. Также приглашенным членом жюри выступила начальник Отдела развития информатизации контрольной деятельности Валентина Шилина, которая отметила, что многие команды проявили немалую...

АО «Центр компьютерных разработок» представил модуль искусственного интеллекта для СЭД «Кодекс: Документооборот». Наши системы электронного документооборота управляют миллионами документов разных типов. Только в Администрации Санкт-Петербурга в Единой системе электронного документооборота и делопроизводства проходит через шину обменов 3 млн писем в год. При этом значительная часть из этого огромного документопотока принадлежит обращениям граждан. Вообще, обращения граждан являются одними из важнейших документов в общей системе документооборота любого органа власти, так как являются своеобразной лакмусовой бумажкой проблем в подведомственных территориях. Недаром сроки рассмотрения обращений граждан жестко прописаны в 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», контролируются прокуратурой и Администрацией Президента. При этом каждому обращению присваивается...

Облачный провайдер ActiveCloud объявил о завершении проекта по миграции комплекса интернет-ресурсов компании Nikon в облако. В результате для клиента была обеспечена бесперебойная безопасная работа развернутой структуры веб-проектов Nikon. До начала сотрудничества с ActiveCloud компания Nikon размещала свои ресурсы на арендованных физических серверах и самостоятельно поддерживала работу системы. Такая реализация с одной стороны имела риски в бесперебойности и сохранности данных, и с другой стороны, давала высокую нагрузку на IT-специалистов компании. “Как любая растущая компания, мы увеличиваем ресурсы и все больше времени тратим на их поддержку. Кроме этого модель размещения в облаке надежнее и безопаснее, чем физические серверы. Потому перед нами и стала задача мигрировать высоконагруженные проекты в отказоустойчивое безопасное облако. Среди других провайдеров мы выделили ActiveCloud...

Компания «АйТиПроект» разработала мобильные решения для отслеживания жизненного цикла продукта от производства до списания с использованием ручных RFID считывателей Chainway C72 25 октября 2019 года, Москва – компания Октрон, российский дистрибутор продуктов автоматической идентификации и сбора данных от Shenzhen Chainway Information Technology Co., и компания «АйТиПроект», ведущий российский разработчик и интегратор систем на основе технологии радиочастотной идентификации (RFID), объявляют о создании программных решений, позволяющих отслеживать жизненный цикл продукта от производства до списания с использованием ручных мобильных RFID-считывателей Chainway C72. Комплекс программных продуктов включает следующие мобильные приложения: Mobile Tracking, Mobile Logistics и Mobile Asset. Mobile Tracking разработан для отслеживания объектов, участвующих в производственных процессах, включая...

Конструктор сайтов Atilekt.NET постоянно улучшает свой сервис, чтобы создание сайтов было максимально удобным и простым. Недавно был выпущен модуль «Купить в один клик», который позволяет сократить путь потенциального клиента от желания приобрести товар до его покупки. Когда человек точно знает, что он хочет купить, но у него нет достаточно времени на заполнение контактных данных или он хочет уточнить детали у продавца, он нажимает кнопку, заполняет минимум данных и уже через короткое время с ним связывается представитель магазина. Удобство модуля в его простате как для клиента, так и для владельца магазина. Все поля модуля абсолютно настраиваемые и можно подбирать название кнопки по вашим требованиям. Если ваши товары под заказ, то можно использовать вариант названия «Заказ в один клик», чтобы через эту форму получать предварительный заказ на товары. После заполнения пользователем...

Летом уже появлялась информация о том, что Yuma создана с глубоким погружением в специфику ресторанного бизнеса, высоким уровнем экспертизы технологий международного уровня и глубоким изучением региональной специфики. Каковы текущие реалии, продолжает ли технология расширять свои границы? Итак, как сообщалось еще на моменте запуска для широкой аудитории, комплексная система автоматизации Yuma успешно работает на ресторанных рынках России, Великобритании, Соединенных Штатов Америки, Индии, Австралии. В середине лета решение стало доступно для рестораторов Казахстана, где данная сфера активно увеличивает свой масштаб. Из самых свежих «открытий» - рынки ЮАР и ОАЭ. Почему такая широкая экспансия? Конечно, следует отметить, что в обеих этих странах ресторанный сегмент весьма востребован, и местный бизнес уже понимает, что функциональность, которую обеспечивает Yuma, ему просто необходима. Но...

Представитель «НПО Спектрон» посетил с рабочим визитом ООО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегазгеофизика» в г. Ноябрьск для проведения презентации готовых решений по видеонаблюдению с возможностью аналитики. В результате встречи было принято решение провести расширенное совещание в ПАО «Газпром-Тюмень» на тему «Внедрение новых технологий и систем Smart видеонаблюдения с целью оптимизации времени строительства скважин, получения дополнительной геолого-технологической информации и обеспечения контроля за соблюдением требований в области промышленной, экологической безопасности, охраны труда и гражданской защиты». В качестве спикеров были приглашены представители НПО «Спектрон» и ООО «ДССЛ», разработчика профессиональных решений CCTV. Партнеры представили совместные разработки – камеры видеонаблюдения Релион-Trassir-Н-50 и Релион-Trassir-Н-100, которые позволяют не только фиксировать...

В центре Москвы, в отеле Арарат Парк Хаятт собрались представители крупнейших российских предприятий и банков, отвечающие за повышение эффективности бизнеса в своих организациях. В рамках конференции «Эволюция Process Mining. Путь к «Цифровому двойнику организации» эксперты компании Ramax Group, лидера в области Process Mining в России, и партнера мероприятия, компании Celonis, разработчика лучшего решения в этой области по версии аналитического агентства Gartner, поделились своим опытом внедрения технологии Process Mining на рынке и эффектом от оптимизации одного или нескольких отдельных важных процессов в компании, как быстро и качественно с помощью этих преобразований повысить доходность бизнеса в целом. Также участникам конференции была предоставлена уникальная возможность перенять опыт клиентов Ramax и разобрать успешные кейсы в докладах спикеров – экспертов из банков ВТБ и...

Новая версия системы электронного документооборота и управления совместной работой PayDox позволяет автоматизировать бизнес-процессы проведения закупок и обеспечить эффективное взаимодействие с поставщиками. При создании и согласовании корпоративных документов необходимо осуществлять контроль за содержанием документов таким образом, чтобы гарантировать наличие в документах необходимых разделов, соответствующих корпоративному стандарту для различных категорий документов. Различные виды договоров требуют обязательного присутствия стандартных пунктов, обеспечивающих защиту интересов предприятия. Конкурсная документация должна обеспечивать включение в текст договора поставки обязательных пунктов с условиями проведения конкурса на закупку. Новая функциональность предоставляет возможность контролировать использование правильных шаблонов документов по закупкам и сигнализировать о расхождениях...

Не хватает времени на интеллектуальную работу? Чат-бот @prlglbot - помощника юриста. Избавляя от технической работы, ParalegalBot экономит ваше время. Позволяет быстро получать ходатайства и заявления для Арбитражных судов РФ. Бот заполнит данные по делу и существенно сэкономит время. Готовый документ моментально направляется пользователю в формате ".docx" MS Word. Время для составления ходатайства на ознакомление: - 10 минут при заполнении с чистого листа; - 4 минуты при заполнении (заготовка) вручную; - 1 минута с использованием чат-бота ParalegalBot (@prlglbot). Список доступных документов: 1. Заявление об уточнении исковых требований. 2. Заявление о возврате излишне уплаченной суммы госпошлины. 3. Заявление о выдаче исполнительных листов. 4. Заявление об исправлении описки в решении суда. 5. Ходатайство о приобщении документов к материалам дела. 6. Ходатайство об ознакомлении с...

Yandex Cloud Boost — новый сервис Яндекс.Облака, созданный как ресурс для развития компаний-разработчиков программного обеспечения и цифровых продуктов. Yandex Cloud Boost открывает участникам возможность легко и удобно создавать инфраструктуру в облаке и высвобождать ресурсы для активного развития бизнеса. В этом им помогут условия программы, среди которых грант для работы с продуктом и знакомства с сервисами Яндекс.Облака, специальные скидки, персональные консультации и бесплатная техническая поддержка по возможностям внутри программы. А также закрытое сообщество для обмена профессиональным опытом и внутреннего тестирования новых сервисов. Сейчас о Yandex Cloud Boost знают только самые проактивные организации, и подключение участников только начинается. Но не приходится сомневаться, что за первыми новаторами подтянутся и остальные, заинтересованные в эффективном развитии. Среди...

«Kids-Go» - представительство в интернете сети офлайн-магазинов детской обуви, работающих на территории Рязани. Компания имеет несколько торговых точек в городе, теперь они решили покорить и интернет-пространство. Владельцам требовалось рассказать о широком ассортименте, возможности быстро и удобно заказывать обувь онлайн. У них был собственный сайт, но он работал неэффективно, не приносил желаемого результата. Интернет-магазину детской обуви требовалась полноценная рекламная кампания, которую они заказали в маркетинговом агентстве «id:Result». Одним из элементов продвижения в сети стало создание сайта. Важно было рассказать потенциальным покупателям об ассортименте, сделать удобным заказ понравившегося товара. Было необходимо, чтобы сайт соответствовал нескольким основным требованиям: - был удобным в использовании, с простой и интуитивно понятной структурой; - наглядно...

Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) объявила о запуске продуктовой линейки Симба в рамках специальной пресс-конференции. Новая линейка продуктов дополняет технологию Process Mining средствами для симуляции результатов внесения организационных изменений. Симба – это следующий шаг на пути к созданию Цифрового двойника организации (англ. Digital Twin of Organization, DTO). С помощью СИМБА любая коммерческая компания или государственная организация сможет не просто искать пути оптимизации изолированных бизнес-процессов, а рассматривать их как единую систему, что позволит увеличить доходность бизнеса. Из опрошенных респондентов Forrester в 2019 году 93% компаний отметили, что начали или продолжают реализовывать проекты по цифровой трансформации. При этом до 85% проектов закончились неудачей или были принудительно завершены. Как изменить эту статистику? В соответствии с заключением...

Одной из наиболее удобных опций, которую предоставляет своим клиентам «МигКредит», является возможность оформить заем в любом месте и в любое время. Для этого не нужно тратить много времени и сил, загружая полную интернет-страницу на смартфоне, достаточно лишь разово скачать мобильное приложение в свой гаджет. «МигКредит» постоянно работает над тем, чтобы сделать мобильное приложение более функциональным и простым в использовании. Новая аппликация предоставляет клиентам еще больше удобства и возможностей. «Во-первых, мы ускорили работоспособность приложения, и теперь загрузка и получение ответа происходит в считанные секунды. Сократили количество полей при заполнении анкеты на получение займа, а всплывающие подсказки сделают этот процесс еще комфортнее», - сообщила директор по маркетингу «МигКредит» Надежда Денисова. Кроме того, был полностью переработан главный экран, сделана удобная...

Застройщик в Московском регионе ГК «Роситал» автоматизировал сквозной бизнес-процесс продажи жилой недвижимости в BPMS (Business Process Management System) Elma. За 5 лет с момента создания рабочей группы по внедрению BPMS компания перешла от бумажных регламентов к непрерывному улучшению автоматизированных бизнес-процессов в системе. Внедрение Elma позволило увеличить конверсию продаж застройщика на 500%. О компании: С 1991 года ГК «Роситал» занимается строительством объектов в Красногорском, Раменском, Ногинском, Павлово-Посадском, Сергиево-Посадском районах Московской области. Приоритетом и миссией компании является развитие территории в целом, ее инфраструктуры и социальных учреждений. В составе группы компаний: - строительная компания; - архитектурное бюро; - производство железобетонных конструкций; - кирпичный завод; - оконное предприятие. О проекте: В Elma стандартизирован и...

С «Юздеском» просто построить клиентское обслуживание с нуля и легко масштабировать его в процессе развития и роста бизнеса. MerliOnCloud – дистрибьютор онлайн-системы для обслуживания клиентов и автоматизации службы поддержки «Юздеск» Компания Merlion, ведущий российский VAD-дистрибьютор, в рамках развития проекта MerliOnCloud, подписала дистрибьюторское соглашение с компанией «Юздеск» и включила в свой портфель облачных продуктов российскую омниканальную Help Desk платформу для бизнеса этого производителя. «Юздеск» создан для построения эффективного клиентского обслуживания в компании любого масштаба. «Нужен был инструмент, который поможет общаться с клиентами на одном языке и решать проблемы без усилий со стороны клиента. Чтобы клиентам при этом не приходилось запоминать номера билетов, а сотрудникам получать сертификат, прежде чем начать работу в системе. Так появилась платформа», —...

Хотите, чтобы бизнес системно приносил больше прибыли? Устали от хаоса в отделе продаж? Попробовали разовые улучшения, но долгосрочного эффекта не получили? ​Автоматизация продаж будет прибыльной, если увязать все элементы внедрения в одну систему. Какую выбрать CRM, как обучать и мотивировать сотрудников, как наладить управление отделом — все эти вопросы решаются комплексно. Без понимания общей картины выстроить отдел продаж как отлаженную машину по получению прибыли не выйдет. ⠀ ​Приходите на живой мастер-класс «Автоматизируя продажи в B2B» 26 сентября. За 3 часа вы получите проработанный план автоматизации вашего отдела продаж. Мы обсудим ключевые моменты автоматизации и раскроем неочевидные детали, о которых не говорят консультанты, но с которыми мы сталкиваемся каждый день.⠀ Вы узнаете: - как удвоить эффективность обучения новых «продажников»...

Что угрожает умным городам с автоматизированными системами жизнеобеспечения и как обезопасить современные мегаполисы от кибератак, расскажут эксперты со всего мира. В Екатеринбурге в рамках сессии «Цифровая безопасность городов» специалисты обсудят риски умной инфраструктуры и киберугрозы для строительства и эксплуатации зданий smart cities, а также методы интеллектуальной защиты городской среды. Среди экспертов: Кирилл Круглов – старший исследователь-разработчик АО «Лаборатория Касперского», которая входит в международный некоммерческий проект Securing Smart Cities («Информационная безопасность современных городов»), руководитель направления информационной безопасности ПАО «Ростелеком» на Урале Григорий Ахунов, руководитель Удостоверяющего центра СКБ Контур Сергей Казаков и другие. Впервые на форуме будет обсуждаться создание глобальной цифровой системы защиты современных городов...

Облачный провайдер ActiveCloud дополнил портфель продуктов безопасности новой услугой: резервное копирование всех клиентских данных, хранящихся в Office365, а также в собственных on-premises инсталляциях Exchange и Sharepoint. Как показала практика, встроенные механизмы защиты данных в Оffice365 не учитывают всех потребностей российских клиентов, для которых критично сохранение доступа к корпоративной информации в любой форс-мажорной ситуации. “Например, когда вы удаляете учетные записи уволенных сотрудников, в Office365 вскоре удаляются их почта и документы, а ведь зачастую более половины важной информации компании хранится именно там. Также в сервисе по умолчанию нет возможности скачивать резервные копии к себе или сохранять удаляемые данные в архиве”, - комментирует актуальность резервного копирования для пользователей Office365 Дмитрий Яшин, директор ActiveCloud в России. Услугу...

В декабре прошлого года Ramax Group и Tele2 завершили проект по внедрению решения Celonis Process Mining для анализа и оптимизации платёжного процесса. Пришло время показать реальные результаты и эффект от применения, и лучше способа, чем рассказ клиента не найти. Представляем вам яркую и динамичную историю совместного успеха и развития технологии Process Mining в Tele2! В декабре прошлого года Ramax Group и Tele2 завершили проект по внедрению решения Process Mining by Celonis для анализа и оптимизации платежного процесса. Новая система позволит оптимизировать количество сценариев оплат. Благодаря решению сократятся трудозатраты сотрудников казначейства, повысится качество формирования платежных позиций и уменьшится количество случаев редактирования документов. Внедрение и запуск в промышленную эксплуатацию данного решения осуществляла компания «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК...

Портал inStella предоставил своим клиентам новый инструмент для развития бизнеса и расширения партнерских связей. Сервис Ищу партнера дополнил уже существующую линейку инструментов по комплексному продвижению товаров и услуг через Интернет. InStella - это четко структурированная информационно-поисковая общероссийская система с органично встроенными технологиями и сервисами. Ядром платформы является «Общенациональная информационная система» (НИС РФ). Проект разработан и реализован группой специалистов, экспертов, программистов под эгидой компании «Инстелла». Это прорывной продукт с огромным потенциалом и большими перспективами. Он наверняка будет интересен (и полезен) всем участникам экономической деятельности: производителям, реализаторам, сотрудникам госучреждений, отвечающим за экономическое развитие регионов и городов, руководителям профессиональных объединений, и, наконец...

В R&D-центре Ramax Labs (ГК «Рамакс») была создана корпоративная Blockchain-платформа Work'n'Roll (W&R). Она позволяет любому сотруднику Группы компаний зарабатывать виртуальные монеты (коины или токены) за участие в различных активностях, направленных на улучшение рабочих процессов, и конвертировать эти токены в конкретные бенефиты, бонусы и привилегии. Из первоначальной идеи простого учета времени и фиксации фактических трудозатрат по смежным проектам идея платформы Work'n'Roll переросла в новый продукт для внутренней мотивации сотрудников. ГК «Рамакс» это сложная организационная структура, поэтому проект на основе блокчейна помог создать общую доверенную и конфиденциальную среду для всех участников. На базе платформы, которая предусматривает возможность выпуска своих токенов и прямых peer-2-peer-переводов, созданы функции, позволяющие привязать распределение этих активов к...

«Консист Бизнес Групп» завершила очередной этап глобальной программы по созданию единой централизованной системы управления финансами в офисах «Лаборатории Касперского» по всему миру. Система, работающая во Франции, Италии, Великобритании и Германии, тиражирована на подразделение в Швейцарии. Проект реализован на платформе Microsoft Dynamics AX. «Лаборатория Касперского» ведет свою деятельность почти в 200 странах из 35 региональных офисов и обладает более чем 20-летним опытом в сфере информационной безопасности. Компания является обладателем множества наград в области защитных технологий, входит в Топ-4 ведущих мировых производителей программных решений для обеспечения информационной безопасности. Технологиями «Лаборатории Касперского» защищены более 400 млн пользователей и 270 тысяч корпоративных клиентов - от малого бизнеса до госкорпораций. Глобальная программа по созданию единой...

Компания «Кнауф Инсулейшн» (Knauf Insulation), российское подразделение международной группы Knauf, продолжает внедрять ИТ-решения автоматизации мобильной торговли на базе программной технологической платформы Оптимум. В 2016 году ведущий мировой производитель строительных и отделочных материалов выбрал комплексное решение мобильной торговли Оптимум, которое позволило компании автоматизировать в масштабе всей страны процессы сбора заказов в торговых точках и формирования аналитических отчетов о работе торговых представителей. Летом 2019 года компания «Кнауф Инсулейшн» продолжила трансформировать в цифру бизнес-процессы мобильной торговли, автоматизировав работу супервайзеров «в полях». Мобильное решение Оптимум Супервайзер, интегрированное с системой Оптимум ИСУМТ (Интеллектуальная система управления мобильной торговлей), расширяет возможности руководителя команды торговых...

Обновленная версия системы электронного документооборота и управления совместной работой PayDox включает функционал по управлению неструктурированным контентом корпоративных документов. Новая функциональность позволяет контролировать использование правильных шаблонов корпоративных документов и наличие в шаблонах документов единообразных необходимых разделов и параграфов, соответствующих корпоративному стандарту подготовки документов. Для решения этой задачи в системе ведется справочник корпоративного контента, который пополняется текстами из шаблонов корпоративных документов (договоров, приказов, распоряжений, комплектов конкурсной документации и др.) и содержит правильно составленные параграфы, разделы и абзацы для различных категорий корпоративных документов. Наполнение справочника осуществляется не вручную, а нажатием кнопки, копирующей параграфы из корпоративных документов в...

Эксперты форума, который пройдёт в Екатеринбурге, расскажут, как напечатать дом на 3D-принтере и построить современное здание из сверхлегких, прочных и экологичных материалов при помощи роботов. Среди спикеров – разработчики роботизированных технологий и авторы проектов мирового масштаба в Южной Корее, Объединенных Арабских Эмиратах, Китае, Турции и России. Технологии печати домов на 3D-принтере представит генеральный директор компании «Winsun» Ма И’Хэ (Ma Yi He). Среди кейсов компании – возведение первого в мире офисного здания в Дубае и жилых домов в Китае по технологии 3D-печати. В качестве «чернил» в принтере используются высококачественный цемент и стекловолокно, получаемые в результате переработки строительных и промышленных отходов, при этом общая стоимость и сроки реализации проекта снижаются до 50% в сравнении с традиционными технологиями. С открытой лекцией «Диалог между...

В рамках сотрудничества компании «Квернеланд Груп СНГ» и «Диджитал Агро» провели первый семинар по дифференцированному внесению удобрений. Популярность технологий точного земледелия, позволяющих повышать рентабельность агробизнеса, набирает обороты и в России. Перспективным направлением работы «Диджитал Агро» (дочерняя структура компании «Уралхим») является сервис точного внесения удобрений на основе карт плодородия. На данный момент в России большинство хозяйств вносит удобрения без учета различных факторов, которые влияют на эффективность их использования, теряя от такого «плоского внесения» от 2 000 до 10 000 рублей маржинального дохода на каждый гектар обрабатываемой площади. В ряде хозяйств это связано с отсутствием современной техники для точного внесения дорогостоящих удобрений, и практически у всех сельхозпредприятий отсутствуют карты-задания для дифференцированного внесения...

Компания Intellect lab провела бизнес-завтрак о практике применения искусственного интеллекта (AI) в процессах компаний. Участники рассмотрели полный цикл внедрения таких решений и способы оценки их эффективности. Обсудили кейсы использования AI для автоматизации массовых и рутинных операций, которые есть в каждой организации. Intellect lab создает и внедряет готовые решения с искусственным интеллектом. Они позволяют ускорить выполнения типовых задач в ходе исполнения бизнес-процессов и сократить число ошибок. На деловом завтраке компания рассказала о практике использования искусственного интеллекта в департаментах снабжения, финансов, HR, канцелярии и службах поддержки. «Мы сделали акцент на тех функциях, которые составляют ежедневную рабочую рутину любого предприятия — комментирует директор компании Intellect lab Антон Беренцев. — Работа с кадрами, бухгалтерия, документооборот...

Департамент корпоративных информационных систем ALP Group (ООО «АЛП-ИС», или ДКИС) — ведущий российский разработчик ИТ-решений (основанных на программных продуктах «1С») для управления крупными коммерческими и государственными организациями, — выпустил платформу расчета сложных экономических показателей деятельности групп предприятий, связанных сквозными производственными процессами. Новая разработка ДКИС предназначена для использования в системах управления предприятием (ERP и i-ERP), построенных на базе программных продуктов 1С для крупных предприятий. Эта разработка представляет первостепенный интерес для вертикально интегрированных холдингов, госкорпораций и любых предприятий, сформировавших вокруг себя кластеры партнеров, участвующих в разработке, производстве, логистике, продаже и сервисном обслуживании продукции. Первый релиз платформы нацелен на расчет себестоимости продукции и...

НПП «СпецТек» объявляет о завершении очередного этапа развития информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами ФГУП «Атомфлот»: системой охвачен портовый флот заказчика. ФГУП «Атомфлот» эксплуатирует информационную систему управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) с 2010 года. Она установлена как непосредственно на судах, так и в береговых подразделениях «Атомфлота» – в управлении технической эксплуатации флота, ремонтно-технологическом комплексе, специализированном ремонтно-технологическом комплексе, управлении по базированию. В системе зарегистрировано 134 пользователя, а ее основой является программное обеспечение Trim. Система используется предприятием для управления процессами ТОиР действующих атомных ледоколов, судов атомного технологического обслуживания, несамоходных стоечных судов, объектов береговой инфраструктуры и механизации...

Система сама вычисляет изменения в договоре. В зависимости от них формируется маршрут согласования. В него включаются только те представители департаментов, которые действительно должны проверить документ. Чтобы им было еще проще, Elma выделяет части документа различными цветами — легко понять, какой департамент отвечает за каждую часть. Договор в Elma на этапе внесения правок различными подразделениями компании. Документ поделен на области, каждой из которых присвоен свой цветовой код: синий — для юридического отдела, желтый — для отдела логистики, зеленый — для финансистов. Согласующие из этих подразделений работают с документом одновременно в онлайне и видят, как изменились элементы, за которые они отвечают. Elma внедрила решение Управление договорами во всемирно известной консалтинговой компании. В результате та работа по согласованию договора, которая раньше занимала в среднем 3...

TMT Investments сообщает об инвестиции в Accern Corporation в размере $1 миллион. Accern – американская компания, которая помогает автоматизировать процессы исследований и анализа большого объема данных и помогает в принятии решений, применяя передовые технологии искусственного интеллекта. Получая запрос от организации, Accern сканирует миллионы веб-сайтов, включая публичные сайты, социальные сети, новостные источники, а также внутренние письменные документы, изображения, финансовые отчеты, письма и данные о клиентах, собирает и структурирует, чем делает работу аналитиков быстрой, эффективной и более точной. С помощью Accern решаются задачи прогнозирования, классификации, распознавания образов, извлечения из данных “скрытых” знаний и др. Результаты таких алгоритмов эффективны и легко интерпретируются. Компания Accern основана в 2014 году и базируется в Нью-Йорке. Кумеш Арумуган...

Сеть аптек «Асна» улучшила качества клиентского сервиса: для регулирования потока посетителей и повышения эффективности обслуживания в 2-х аптеках сети были установлены интеллектуальные системы Neuroniq. Осуществление проекта позволило автоматизировать управление обслуживанием, повысить лояльность клиентов, увеличить средний чек покупки за счет переключения внимания клиента с отслеживания очереди на дополнительный осмотр представленной в зале продукции. Кроме того, современная система Neuroniq предоставила возможность руководству отслеживать оперативные статистические данные и составлять отчеты, контролировать состояние очереди, выявлять «узкие места» процесса обслуживания. В рамках проекта учитывалась необходимость предоставлять приоритет клиентам, которые забирают заранее заказанные товары на сайте организации. Помимо этого, в соответствии с фирменным стилем разрабатывался интерфейс...

«Нам надоело сводить данные из множества отчетов в Excel»: как мировой косметический гигант Henkel увеличивает прибыль с продаж с Basys AI TPM и технологиями Microsoft. Отсутствие специализированных инструментов краткосрочного планирования и управления промо-акциями у FMCG компаний приводит к 50% потери плановой прибыли в промо и после-промо периодах, согласно данным, полученным от отраслевых специалистов в период 2017 -2019. В результате происходит недовыполнение целей по прибыли и недополучение бонусов. Можно выделить 3 основные причины: 1. Ошибки при планировании прироста продаж и прибыли от промо-акции. 2. Неточность или несвоевременность прогноза с учетом планируемых промо, несогласованность прогноза с финансами и цепочкой поставок. 3. Невыполнение условий запланированных промо. Перебор партнерами запланированных промо-объемов приводит к: - потере регулярных высокомаржинальных...

Иркутская сеть продуктовых дискаунтеров «Хлеб-соль», входящая в ГК «Слата»,подключилась к облачному сервису Korus|Osa, помогающему ритейлерам в борьбе с нехваткой товара на полках. «Хлеб-соль» – продуктовый дискаунтер крупной иркутской торговой сети «Слата». Сегодня сеть насчитывает 163 магазина в 34 населённых пунктах, а в ассортименте ритейлера представлено более 1300 товарных позиций, в том числе продукты под собственной торговой маркой. Задачи по оптимизации товародвижения по всей сети «Хлеб-соль» возникли из-за планов компании по открытию новых магазинов в сибирском регионе. Для того, чтобы понимать причины ситуации «Out-of-stock» (отсутствие товара в конкретном магазине) и оперативно пополнять запасы продукции в крупной сети, ритейлер подключился к облачному сервису Korus|Osa – собственной разработке «Корус Консалтинг», построенной с использованием технологий машинного обучения...