Потребительский рынок (508)

С 1 мая 2026 года в России действует запрет на отгрузку немаркированных складских остатков строительных материалов для производителей и импортёров. Это означает, что цемент, гипс, сухие смеси, огнеупоры, а также герметики, шпатлёвки, монтажные пены и мастики, произведённые до начала обязательной маркировки, больше не могут поступать в товарооборот без DataMatrix-кода. Следующий рубеж — 1 декабря 2026 года, когда поэкземплярный учёт по электронному документообороту станет обязательным для всей цепочки: опта, дистрибьюторов и розничных магазинов. За год существования обязательной маркировки стройматериалов (Постановление Правительства РФ от 31.05.2025 № 820) рынок столкнулся не столько с проблемой нанесения кодов, сколько с операционной перестройкой работы поставщиков, складов и строительных компаний. Главные потери возникают на стыке физического товара и электронных документов — именно...

Склад для хранения: как защитить ваши ценности Сохранение личных и деловых ценностей — задача, которая требует серьезного подхода. В условиях современного мира, где риски кражи и повреждения имущества постоянно растут, важно знать, как обеспечить надежную защиту. Для этого необходимо учитывать множество факторов, начиная от выбора места хранения и заканчивая организацией пространства внутри склада. Выбор подходящего места Первым шагом к безопасности ваших вещей является правильный выбор места. Если вы решили арендовать бокс для хранения, обратите внимание на репутацию компании и уровень ее обслуживания. Надежные склады располагаются в безопасных районах и оборудованы современными системами охраны. Это может включать видеонаблюдение, сигнализацию и контроль доступа. Все эти меры помогут вам чувствовать себя уверенно, зная, что ваши ценности находятся в надежных руках. Организация...

Европейский Союз сделал еще один шаг к цифровизации процедуры выдачи шенгенских виз. Европарламент и Совет ЕС согласовали основные положения функционирования будущей визовой онлайн платформы. Появились и новые подробности: цифровыми будут не только визы стран Шенгенской зоны, но и Кипра, Болгарии и Румынии. Бумажную визу заменит штрих-код. Парламент ЕС и Совет Европейского Союза в минувшую среду согласовали новое положение по введению цифровых шенгенских виз. Утвержденный регламент предусматривает два основных момента: возможность подавать на визу онлайн, а также замену использующейся сейчас бумажной визовой наклейки цифровой визой в виде двумерного штрих-кода с криптографической подписью. По заявлению Евросовета, предлагаемые инициативы упростят получение шенгенской визы с одной стороны, а с другой – усилят безопасность внутри Шенгенской зоны, например, снизив риск подделки и...

Ажиотаж вокруг ботов, якобы «препятствующих» получению туристами шенгенских виз, специалисты рынка не склонны разделять и поддерживать. Эксперты туроператоров, работающих с Европой, обрисовали «Вестнику АТОР» положение дел на рынке и рассказали, куда сейчас легче податься на шенген, какое время закладывать на получение визы, и от чего зависит получение «длинных» виз.   В понедельник, 13 февраля, в издании «КоммерсантЪ» вышел материал, в котором, в частности, говорилось о том, что сейчас получение россиянами виз в страны ЕС и США осложнилось не только западными ограничениями, но и неофициальными посредниками, которые создают ботов автоматической записи в визовые центры. Эти программы перехватывают слоты, а посредники затем перепродают их гражданам. Назывались суммы в 4–7,5 тыс. руб. Материал вызвал оживление в СМИ, началась раскрутка сюжета. Опрошенные специалисты туррынка...

В Автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок (АИС ОВП) будет использоваться только российское программное обеспечение. Обновлённые требования к системе и защите содержащейся в ней информации утверждены постановлением, которое подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Они начнут действовать с 30 октября 2022 года. Речь идёт о защите системы от возможных санкций со стороны недружественных государств и безопасности персональных данных россиян, бронирующих билеты на внутренние рейсы. Согласно обновлённым требованиям исключительные права на АИС ОВП должны принадлежать либо государству, либо организации, среди учредителей и руководителей которой нет иностранцев или россиян с двойным гражданством. Кроме того, автоматизированная система и все её элементы не должны иметь функций принудительного обновления и управления из-за рубежа. Решение позволит...

Развитие и повышение уровня риск-культуры, а также качественная трансформация клиентского пути в страховании жизни повысят удовлетворенность потребителей и повысят доверие к отрасли. С таким заявление выступил управляющий директор СберСтрахование жизни Евгений Щекланов в ходе конференции «Claims&Pays-2022. Урегулирование убытков в страховании». В мероприятии приняли участие представители Банка России, страхового сообщества, заинтересованных министерств и ведомств, а также общественных организаций. По данным исследования, проведённого СберСтрахование жизни совместно с медиахолдингом Rambler&Co, 29% россиян уверены, что страховые компании не платят. Евгений Щекланов отметил, что статистика страховых выплат свидетельствует об обратном. Так, например, СберСтрахование жизни в 2021 году выплатила 15,2 млрд рублей по страховым случаям. При этом количество выплат выросло на 23%, объём —...

Голосовой помощник Яндекса «Алиса» теперь умеет оформлять туристические страховки «АльфаСтрахование». Чтобы запустить процесс, достаточно сказать «Алисе» фразу: «навык АльфаСтрахование» – и следовать дальнейшим инструкциям.   «Алиса» соберет всю необходимую для оформления полиса информацию: задаст вопросы о стране путешествия, возрасте клиента, датах поездки и узнает о дополнительных рисках – например, собирается ли человек заниматься активными видами спорта. После этого помощник рассчитает стоимость страховки и предложит ее оплатить, направив ссылку в смс. Процедура займет всего несколько минут. При покупке полиса с помощью «Алисы» клиент автоматически получает скидку 10% по специальному промокоду «Алиса». «Сервисы «АльфаСтрахование» становятся все более совершенными с технологической точки зрения и удобными в использовании. Очередное подтверждение этому – первая на страховом...

«АльфаСтрахование» в 2020 г. сократила время перевода клиентам моментальных выплат за задержку рейсов до двух минут. За год компания произвела 5,5 тысяч таких выплат. «АльфаСтрахование» первой на российском рынке разработала сервис моментальных выплат по задержке авиарейса в 2018 году. Благодаря этой услуге клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию, собирать документы и ждать выплату. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира и переводит компенсацию ему на карту, если самолет не вылетел вовремя или рейс был и вовсе отменен. Среднее время ожидания компенсации два года назад составляло около трех часов. В 2020 году сервис моментальных выплат был модернизирован, сейчас время ожидания клиентом выплаты составляет всего 2 минуты 6 секунд. «За последние пять лет система выплаты компенсаций за задержку рейсов пережила ощутимую трансформацию. Еще до...

Портал inStella предоставил своим клиентам новый инструмент для развития бизнеса и расширения партнерских связей. Сервис Ищу партнера дополнил уже существующую линейку инструментов по комплексному продвижению товаров и услуг через Интернет. InStella - это четко структурированная информационно-поисковая общероссийская система с органично встроенными технологиями и сервисами. Ядром платформы является «Общенациональная информационная система» (НИС РФ). Проект разработан и реализован группой специалистов, экспертов, программистов под эгидой компании «Инстелла». Это прорывной продукт с огромным потенциалом и большими перспективами. Он наверняка будет интересен (и полезен) всем участникам экономической деятельности: производителям, реализаторам, сотрудникам госучреждений, отвечающим за экономическое развитие регионов и городов, руководителям профессиональных объединений, и, наконец...

«МигКредит» автоматизировал систему коммуникаций с действующими и новыми клиентами, что позволяет направлять каждому заемщику информацию в соответствии с его интересами. Ежедневно по базе активных клиентов осуществляется коммуникация более чем с 10 тыс. человек, за месяц уходит более 1 млн сообщений. По словам директора по маркетингу «МигКредит» Надежды Денисовой, необходимость в общении с клиентами выходит на первый план и диктуется интересами бизнеса. Не только обратная связь от заемщиков, но и правильно выстроенная система общения с ними может показать плюсы и минусы работы компании в целом, а также своевременно реагировать на изменяющиеся потребности аудитории. «Для решения этой задачи надо в первую очередь хорошо знать своего клиента. На этапе анализа мы смотрели на такие показатели, как возраст, пол, регион, сумму и цель получения займа, частоту обращения в компанию и аккуратность...

Сервис онлайн-кредитования «Робот Займер» отпраздновал пятилетний юбилей. 27 января 2014 года сервис «Робот Займер» выдал свой первый займ в размере 4 тыс. рублей сроком на 15 дней. Заемщиком стал москвич, который предпочел получить деньги наличными посредством платежной системы Contact. Полностью автоматизированный сервис дистанционного кредитования, принадлежащий микрофинансовой компании «Займер», в 2014 году стал открытием российского финансового рынка. Он создан на основе исключительно отечественных fintech-разработок и в кратчайшие сроки без помощи человека выполняет весь алгоритм действий, сопутствующих процессу оформления микрозаймов для физлиц. За 5 лет функционирования сервис выдал более 3,1 млн онлайн-займов суммарным объемом 13,2 млрд рублей. Среднее время с момента получения заявки заемщика и до момента перечисления денег, включая оценку риск-профиля заемщика - 4 минуты...

Компания Старс Медиа разработала инновационный сервис УправДолг, позволяющий автоматизировать работу по контролю и учету должников за ЖКУ, досудебную и судебную работу с должниками а также мгновенно генерировать информативные аналитические отчёты для контролирующих органов и подачи исковых заявлений. Разработчики обещают, что инновационный подход к работе с неплательщиками позволит в среднем сократить объём дебиторской задолженности предприятий коммунальной сферы на 17-21%. «УправДолг – это не только отслеживание динамики платежей, статистики задолженности и построение аналитических отчётов. Система также позволяет мгновенно генерировать уведомления, досудебные претензии и исковые заявления с автоматическим контролем всех сроков и процедур, что в разы облегчит работу корпоративных юристов. Для отечественных предприятий сферы ЖКХ с большой базой УправДолг может стать настоящей находкой...

Ведущий инженер отдела эксплуатации автоматизированных систем диспетчерского управления филиала ПАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго» Андрей Мозохин вошел в число экспертов открывшегося 4 апреля в Костромской области IV молодежного образовательного форума «Кострома – территория возможностей». В форуме, который проходит на базе молодежного центра «Пале», участвуют представители работающей молодежи, а также студенты вузов и сузов Костромской, Ярославской и Ивановской областей. В этом году главной темой мероприятия стала подготовка кадров в области ТЭК и ЖКХ, АПК и туризма для экономики города Костромы. На протяжении трех дней работы форума участники обсуждают эти вопросы в различных форматах с экспертами, имеющими реализованные проекты в упомянутых сферах. Андрей Мозохин в рамках секции «Кадры для сферы ТЭК и ЖКХ» представил на форуме тему «Умный потребитель – современный...

Тюменская энергосбытовая компания в марте 2018 г. одержала победу в двух конкурсах на право заключения энергосервисных договоров с филиалом «Свердловэнерго» ОАО «МРСК Урала». В рамках их реализации предприятие установит автоматизированную систему учета электроэнергии с удаленным сбором данных с приборов учета. Данная система представляет собой комплекс контрольно-измерительной аппаратуры, сетей передачи данных и контроллеров с программным обеспечением. АО «ТЭК» заменит ныне используемые потребителями «Свердловэнерго» — физическими и юридическими лицами счетчики на современные многофункциональные приборы учета электроэнергии, которые производят учет потребленной электроэнергии и передают информацию на устройства сбора и передачи данных сетевой компании. Всего планируется установить 29 326 приборов учета: автоматизация обеспечит потребителей, поставщика электрической энергии и сетевую...

В 2018 году для повышения качества электроэнергии и уменьшения потерь специалисты филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Читаэнерго» установят более 15 тысяч приборов автоматизированной системы учета электрической энергии (АСКУЭ). «Умные» приборы предназначены для организации учета электроэнергии, потребляемой абонентами в частном секторе. Благодаря своим техническим особенностям АСКУЭ позволяет установить общий объем отпущенной энергии и контролировать ее потребление абонентами. Вся полученная информация поступает по каналам связи в центр сбора и обработки информации. В отличие от большинства других средств измерений электрической энергии, эти приборы разделены на две части. Измерительная часть устанавливается в недоступном для абонента и других посторонних лиц месте, обычно — на отводящем к потребителю проводе на опоре. Это позволяет обеспечить...

В конце 2017 года ПАО «Аэрофлот» развернул у себя уникальную платформу по работе с обращениями клиентов, первым среди компаний транспортной отрасли использовав для этого алгоритмы предиктивной аналитики данных. Проект выполнила компания "Интегро Текнолоджиз", входящая в ГК «Рамакс». В проекте были использованы технологии предиктивной аналитики на основе Big Data с использованием платформ IBM BigInsights и IBM PureData. Повышение лояльности невозможно при отсутствии отлаженной и оперативной реакции на оставленные пассажирами отзывы, жалобы и информационные запросы, поступающие из разных каналов коммуникаций (включая социальные сети). Лояльность повышается, если компания открыта для замечаний и предложений, а клиенты уверены, что их пожелания будут услышаны и восприняты. Для повышения эффективности, скорости и качества обработки клиентских запросов, было необходимо: • создать единую...

Специалисты филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» приступили к реализации инвестиционной программы 2018 года. Основное внимание марийские энергетики уделят реконструкции воздушных линий электропередачи и подстанций, развитию автоматизированной информационной системы коммерческого учета электроэнергии. Ключевым объектом инвестпрограммы 2018 года останется ПС 110 кВ «Еласы». Здесь продолжатся работы по реконструкции, начатые в прошлом году. В планах марийских энергетиков установка двух линейных выключателей 110 кВ на ВЛ 110 кВ «Катраси-Еласы». Это позволит повысить надежность электроснабжения потребителей Горномарийского района и города Козьмодемьянска. На подстанциях 110 кВ «Заречная», «Медведево», «Красногорск», «Агрегатная» и ряде ПС 35 кВ будут смонтированы устройства автоматического включения резерва на линиях 10 кВ. На ПС 35 кВ «Юркино», «Русские Шои», «Мари Сола»...

ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») повысит точность коммерческого учета электроэнергии, передаваемой по магистральным сетям Дагестана. На четырех подстанциях республики установят новые трансформаторы тока и напряжения – всего 114 единиц измерительного оборудования. Трансформаторы тока и напряжения являются составляющей автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии. Замена оборудования ведется на подстанциях 330 кВ «Чирюрт», «Махачкала», «Дербент» и 110 кВ «Белиджи». В ходе работ будет установлено российское оборудование: 87 фаз трансформаторов тока напряжения 0,4-110 кВ и 27 фаз трансформаторов напряжения 10-110 кВ. ФСК ЕЭС () – одна из крупнейших в мире по протяженности линий и трансформаторной мощности публичных электросетевых компаний. В зоне ответственности ФСК находятся порядка 141 тыс. км высоковольтных магистральных линий...

Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Удмуртэнерго» реализует масштабный проект по созданию автоматизированной системы учета электроэнергии. Его суть в оснащении всех подстанций 35-110 кВ интеллектуальными приборами учета и внедрении автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии. Внедряемый программно-аппаратный комплекс позволит проводить постоянный мониторинг качества электроснабжения: с высокой точностью фиксировать объемы потребления электроэнергии и в режиме реального времени отслеживать нагрузку, скачки напряжения, другие параметры сети, записывая все отклонения от нормы в память системы. В дальнейшем эти данные помогут в решении спорных вопросов между энергетиками, потребителями и сбытовыми компаниями. Кроме того, внедрение нового высокоточного оборудования позволит энергетикам оптимизировать трудозатраты: у оперативного персонала...

Централизованное решение Компании БФТ «АЦК-Бюджетный учет» в ходе сотрудничества с фирмой «1С» получило сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Система «АЦК-Бюджетный учет» предназначена для комплексной автоматизации ведения учета государственных (муниципальных) учреждений в рамках региона или муниципалитета. Система позволяет организовать учетный процесс в рамках отраслевых и межотраслевых Центров бюджетного учета (централизованных бухгалтерий). Сертификация фирмы «1С» проводится с целью сориентировать потребителя (конечного пользователя), который хочет без дополнительных сложностей получить работающие решения по автоматизации предприятия. Сертификат является официальным подтверждением того, что программа или оборудование прошли в «1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием». Таким образом, фирма «1С»...

В рамках программы модернизации диспетчерских пунктов в 19 подразделениях филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Кузбассэнерго–РЭС» до конца года энергетики смонтируют новые мнемощиты для контроля и управления энергообъектами в зоне ответственности филиала. На реализацию проекта энергетики направят порядка 12 млн рублей. Новое автоматизированное оборудование будет установлено в 19 подразделениях - районах электрических сетей «Кузбассэнерго–РЭС». Каждый мнемощит изготовлен по специальному заказу и отображает схему электросетей того или иного района. Управление осуществляется с диспетчерского компьютера. Сюда стекаются все данные о текущем состоянии энергосистемы, здесь же они обрабатываются и хранятся. Любые изменения в работе энергообъектов автоматически отражаются на панели щита. Установка мнемощитов в оперативно-диспетчерских пунктах – это продолжение...

«ЕЭС-Гарант», входящий в состав Группы компаний «Т Плюс», выполнил работы по установке узлов погодного регулирования в образовательных учреждениях г. Йошкар-Олы. В рамках муниципального контракта монтаж нового оборудования был выполнен в 9 школах, лицеях и гимназиях столицы Марий Эл. Результаты проведенной модернизации и автоматизации систем теплоснабжения в гимназии №4 и СОШ №24 оценил на днях мэр Йошкар-Олы Евгений Маслов. Как отметила директор филиала Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Жаркова, представляющая компанию «ЕЭС-Гарант», проведенные технические мероприятия позволяют гибко регулировать параметры теплоснабжения с учетом температуры окружающей среды и температуры внутри помещения, что способствует не только обеспечению комфортных условий для обучения детей, но и экономит энергоресуры и, соответственно, денежные средства. В частности, размер экономии в...

ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») установит новые трансформаторы тока и напряжения на 43 подстанциях Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Новое оборудование российского производства, позволит повысить точность учета передаваемой электроэнергии. Трансформаторы тока и напряжения – часть автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии. Специалисты заменят 1,5 тыс. единиц подобного оборудования. В настоящий момент трансформаторы тока и напряжения обновляются на подстанциях 220 кВ «А-20», 220 кВ «Т-15», 220 кВ «Городская-2» в Ростовской области, а также на энергообъектах 220 кВ «Крымская» и 220 кВ «Кирилловская» в Краснодарском крае. Контроль работы оборудования производится с помощью вновь установленных устройств автоматики. При возникновении нештатной ситуации сигнал мгновенно поступает дежурному на пульт управления подстанцией. ФСК...

ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») организовала экскурсию на подстанцию 500 кВ «Центральная» для студентов Кубанского технологического университета, обучающихся по специальности «Электроэнергетика и электротехника». Перед посещением энергообъекта первокурсники прошли инструктаж по электробезопасности. Гости ознакомились с автоматизированным рабочим местом дежурного электромонтера, системой релейной защиты и автоматики и открытым распределительным устройством 500 кВ. Подстанция 500 кВ «Центральная» трансформаторной мощностью 1500 МВА работает с 1976 года. Энергообъект обеспечивает выдачу мощности Ставропольской ГРЭС в энергосистему Кубани. ПАО «ФСК ЕЭС» - одна из крупнейших в мире по протяженности линий и трансформаторной мощности публичных электросетевых компаний. Численность персонала ФСК в 2015 году составила более 23 тыс. человек. Доля работников с высшим профессиональным...

Участниками конференции стали около 70 ИТ-руководителей и бизнес-менеджеров из компаний разных отраслей – финансы, телекоммуникации, образование, госсектор и др. Основное внимание на конференции было уделено обсуждению вопросов построения эффективного взаимодействия между ИТ и бизнесом. В рамках представленных докладов были рассмотрены успешные практики автоматизации на базе решений Naumen ключевых ИТ-процессов и процессов за пределами ИТ, выполненных в крупных белорусских и российских компаниях. Борис Пимоненко, руководитель по развитию направления систем автоматизации и процессов обслуживания, Naumen, рассказал об одном из крупнейших ITSM-проектов в России – внедрении multitenancy-системы управления ИТ-процессами в «Почте России», ставшей важной частью масштабной цифровой трансформации, реализуемой национальным почтовым оператором. Итоги комплексного проекта – централизация и...

Филиал ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») – «Ульяновские распределительные сети» в рамках долгосрочного энергосервисного контракта устанавливает автоматизированные приборы учета по всей Ульяновской области. Проект предусматривает оснащение интеллектуальным учетом частных домовладений и объектов юридических лиц на основании результатов предварительно проведенного энергетического обследования. Модернизация приборов учета одна из наиболее эффективных мер по снижению коммерческих потерь в электросетях. «Умные счетчики» с функцией автоматизированного сбора данных энергетики устанавливают в районах и населенных пунктах с высоким уровнем потерь, проще говоря, в районах, где наиболее высокий показатель хищений электроэнергии, так называемые «очаги потерь». Счетчик устанавливается на границе балансовой принадлежности - на вводе к домовладению абонента. После того, как все приборы...

По темпам распространения потребительских IoT-устройств Россия в 10 раз отстает от Европы и США, где объем рынка домашней автоматизации по итогам 2016 года достиг отметки $3 млрд и $10 млрд соответственно (к 2021 году прогнозируется $33 млрд и $27 млрд). Почему российские пользователи боятся «умных» вещей, в каких «умных домах» они хотят жить и как ТВ-приставка стала центром управления, рассказал директор по развитию производств GS Group Алексей Мохнаткин на конференции «Интернет вещей “с человеческим лицом”: выгодно ли инвестировать в технологии потребительского IoT», которая прошла 26 июля 2017 года в Москве. В России большинство IoT-устройств прорываются в потребительский сегмент с b2b-рынка. Рядовой пользователь, во-первых, не всегда понимает, зачем ему автоматизировать процессы, происходящие на территории домовладения, а, во-вторых, не доверяет «умному дому». «Холдинг GS Group...

МРСК Центра завершил проект по расширению функциональности, модернизации и переносу автоматизированной системы управленческого документооборота (АСУД) на новую версию платформы EMC Documentum (в настоящее время OpenText Documentum) версии 7.2. Проект по модернизации автоматизированной системы управленческого документооборота ПАО «МРСК Центра» реализован для достижения полной совместимости с версиями программного обеспечения, поддерживаемыми правообладателем платформы Documentum – компанией OpenText, повышения отказоустойчивости, производительности и надёжности работы системы. Исполнителем проекта выступило ООО "АйДи - Технологии управления". Расширение функциональности АСУД позволило повысить эффективность процессов документооборота в компании, сократить сроки и трудозатраты при обработке и поиске документов, повысить эффективность исполнения заданий и документов, усилить контроль...

Одна из крупнейших газораспределительных компаний России, Мособлгаз, в рамках программы газификации населения завершила проект автоматизации обработки обращений клиентов на базе отечественного решения Naumen Service Desk. Автоматизированная система наряду с оперативной обработкой массовых обращений обеспечивает качественный контроль обслуживания более 2,9 млн потребителей – жителей Подмосковья. ГУП МО «Мособлгаз» эксплуатирует газовое хозяйство, в которое входит более 55 тысяч километров газопроводов Московской области, более 2,9 млн квартир и домовладений. Реализуя масштабную программу по развитию газификации Московской области, Мособлгаз активно внедряет новые технологии, совершенствует сервисы для потребителей услуг. Одним из важнейших аспектов повышения доступности и прозрачности предоставляемых услуг по газоснабжению является автоматизация процессов обработки обращений клиентов и...

Магазин мобильных телефонов и аксессуаров MobiShop в г. Избербаш начал работу с использованием Subtotal в феврале 2017. Уже в мае MobiShop реализовал 1500 позиций, что является прекрасным результатом для малого розничного бизнеса Дагестана. Рустам Меджидов (директор MobiShop): «Мы полностью поменяли модель бизнеса» Ранее магазин не использовал программы для учета и средства автоматизации. Записи велись в тетради и Excel, как и у большинства конкурентов. «У нас были высокие издержки и недостачи, определить причину которых было очень сложно, - говорит Рустам Меджидов, директор и владелец MobiShop. - Специалисты Subtotal помогли нам полностью переделать всю модель бизнеса: настроить процессы внутри предприятия, ввести в систему справочники товаров, клиентов и поставщиков, рассказали как вести кассовый и складской учет, быстро проводить инвентаризации, контролировать продажи, скидки и пр»...

В филиале ПАО «МРСК Сибири» (компания под управлением «Россетей») – «Омскэнерго» состоялось заседание Совета потребителей. Основная повестка дня – внедрение автоматизированной информационно-измерительной система коммерческого учета электроэнергии на сетях 0,4 кВ. В состав Совета входят представители малого и среднего бизнеса, общественных объединений, органов исполнительной власти, крупных потребителей электроэнергии, таких как АО «Сатурн», ТПК «Агрокультура» ряда других предприятий и организаций. Ежеквартально участники обсуждают текущие проблемы и тенденции развития электросетевого комплекса региона, рассматривают основные точки взаимодействия между ресурсоснабжающей организацией и конечным потребителем услуг. Темой для обсуждения на этот раз была выбрана автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии (сокращенно - АИИС КУЭ). В быту такая...

В 2017 году для повышения качества электроэнергии и уменьшения сверхнормативных потерь в сетях специалисты филиала ПАО "МРСК Сибири" (входит в группу компаний ПАО "Россети") - "Читаэнерго" установят более 10 тысяч приборов автоматизированной системы учета электрической энергии (АСКУЭ). «Умные» приборы предназначены для организации учета электроэнергии, потребляемой абонентами в частном секторе. Благодаря своим техническим особенностям АСКУЭ позволяет установить общий объем отпущенной энергии и контролировать ее потребление абонентами. Вся полученная информация поступает по каналам связи в центр сбора и обработки информации. В отличие от большинства других средств измерений электрической энергии, эти приборы разделены на две части. Измерительная часть устанавливается в недоступном для абонента и других посторонних лиц месте, обычно — на отводящем к потребителю проводе на опоре. Это...

Aten UC232A1 – удобное решение для подключения к системам промышленной автоматизации, научным инструментам, системам пунктов продаж. Конвертер интерфейса USB-RS232 Aten UC232A1 - это идеальный помощник для ноутбуков и настольных компьютеров, неоснащенных последовательным портом с разъемом DB9. Устройство поддерживает работу как с обычными ПК, так и Mac-системами, при этом обеспечивается высокая производительность со скоростью передачи данных до 230 Кбит/с. Aten UC232A1, новый преобразователь USB-RS232, станет удобным решением для подключения к системам промышленной автоматизации, научным инструментам, системам пунктов продаж и в других специализированных промышленных и потребительских применениях. UC232A1 работает с сотовыми телефонами, карманными персональными компьютерами (PDA), цифровыми камерами, модемами или терминальным адаптером ISDN. Совместимость с ОС: Windows, Mac, Linux...

Международный логистический оператор принял участие в разработке мобильной тележки e-Shopeur, которая позволяет автоматизировать сборку заказов для интернет-магазинов. Электронная торговля развивается стремительными темпами, и современные потребители становятся всё более требовательными. Недавнее исследование портала Temando.com показало, что 45% интернет-магазинов тратят более четырех часов на оформление каждого заказа и его передачу в службу доставки, в то время, как 58% онлайн-покупателей желают получить товар в день размещения заказа. С целью оптимизации процессов в рамках работы с электронными заказами на складах FM Logistic совместно с компанией-партнером Balea, специализирующейся в области логистических решений, разработала тележку e-Shopeur - инновационный инструмент, призванный сделать процесс сборки электронных заказов проще. Мобильная тележка е-Shopeur позволяет экономить...

Согласно данным сервиса «Яндекс. Работа», на конец октября открытых вакансий на позицию «официант» около 8,5 тысяч, а заведений общепита в России по данным компании по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster порядка 100 тысяч. Таким образом, подбором кадров каждый месяц занято примерно каждое 12-е заведение. Основными требованиями работодателей являются вежливое обслуживание гостей, ответственность, аккуратность — те качества, от которых зависит репутация и выручка заведения. Заработная плата официанта в России варьируется в очень широком диапазоне от 12 тысяч до 140 тысяч в месяц. Средняя заработная по данным Poster по России составляет 31000 – 35000 рублей на позиции официанта. Самая высокая заработная плата в открытых вакансиях на этой позиции - 140000 рублей – размещена она в Калининграде, но подразумевает работу вахтовым методом в США. Столь существенный разброс...

Потребители склонны выбирать те сервисы, которые экономят их время. Именно поэтому высокого уровня удовлетворенности клиентов достигают компании, уделяющие пристальное внимание автоматизации коммуникационных процессов и внедрению сервисов самообслуживания. Снижение показателя AHT (англ. Average Handle Time, среднее время обслуживания) способствует оптимизации расходов на телефонию. В этом заинтересованы как клиенты, так и поставщики услуг. Однако ускорить процесс обслуживания бывает сложно в связи с возрастающими угрозами безопасности данных. Зачастую при выполнении онлайн-операций клиентам предлагается воспользоваться двухэтапной аутентификацией. Подобная процедура проверки обычно включает ответы на вопросы о том, что знает пользователь (например, девичья фамилия матери) и чем он владеет (например, телефонный номер). Эта информация необходима в тех случаях, когда клиент забывает свой...

Филиал ПАО «МРСК Сибири» (компания под управлением «Россетей») - «Омскэнерго» поможет вам установить прибор учета электроэнергии. Прибор и его установка – бесплатно. В 2016 году Омскэнерго реализует программу внедрения в сетях напряжением 0,4 киловольт автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ). Электрические счетчики АИИС КУЭ состоят из двух частей: - прибор учета, устанавливающийся на опоре воздушной линии электропередач, - выносной дисплей, отображающий информацию о количестве потребленной электроэнергии. Показания автоматически передается на дисплеи, находящиеся в домах потребителей, и на сервер энергоснабжающей организации. Это значит, что для проверки потребления электроэнергии не потребуется заходить в дома и беспокоить потребителей. Внедрение АИИС КУЭ выгодно и имеет много положительных моментов как для рядовых граждан...

«Электронные Офисные Системы» (ЭОС), производитель СЭД/ECM, и Postgres Professional, разработчик систем управления базами данных, заключили соглашение о партнерстве. Первоочередная задача двух компаний - разработка совместных решений. Компания ЭОС имеет готовый продукт для автоматизации многофункциональных центров - АИС МФЦ Дело, работающий на основе свободно-распространяемой СУБД PostgreSQL. Это решение выпущено и доступно для продаж. В ближайших совместных планах - запуск системы электронного документооборота «Дело», которая будет работать под управлением российской СУБД Postgres Pro. ЭОС разрабатывает данную версию при активной консультационной поддержке специалистов Postgres Professional. Собственная разработка этой компании - первая отечественная СУБД Postgres Pro, внесенная в единый реестр российского ПО в своем классе. Иван Панченко, сооснователь и заместитель генерального...

Компания Univef приняла участие в Международной межведомственной научно-практической конференции «Техника и безопасность объектов уголовно-исполнительной системы», состоявшейся в Воронеже (октябрь 2016 г.), где представила подход к автоматизации управления качеством услуг, оказываемых сторонними организациями для учреждений ФСИН России. В своем докладе Иван Голенев, генеральный директор Univef, обратил внимание на то, что в настоящее время в учреждениях уголовно-исполнительной системы (УИС) отсутствуют инструменты оперативного контроля качества оказываемых им внешних услуг, а также формализованные процедуры контроля на основе критериев, зафиксированных в договоре на поставку услуг. В результате бюджетные средства подведомственных ФСИН России организаций используются нерационально – например, когда им приходится оплачивать те услуги, которые для них недоступны в течение расчетного...

С 23 по 25 ноября 2016 года АО «Мытищинская теплосеть» примет участие во Всероссийском конкурсе энергоэффективности Enes-2016. В качестве участника конкурса Мытищинская теплосеть представит проект "Создание автоматизированной системы диспетчерского контроля технологических процессов, учета потребления энергоресурсов и расчетов с потребителями", который уже получил положительную оценку со стороны профессионалов отрасли. Как сообщает Министерство энергетики Московской области, для участия в конкурсе от Московской области было отобрано девять предприятий, которые успешно реализовали проекты в области энергосбережения, Победители конкурса определяются на основании результатов открытого интернет-голосования, которое проводится с 5 по 15 ноября 2016 года на сайте организаторов форума. Подведение итогов и награждение победителей конкурса состоится в период проведения форума «Энергосбережение и...

Омскэнерго рекомендует потребителям устанавливать автоматизированные приборы учета электроэнергии. Филиалом ПАО «МРСК Сибири» - «Омскэнерго» (компания под управлением «Россетей»), начиная с 2007 года, внедрено 26 800 приборов учета по системе АИИС КУЭ. Это позволяет улучшить качество обслуживания потребителей и снизить потери электроэнергии. «Умные» счетчики выгодны потребителю. Специалисты Омскэнерго устанавливают их бесплатно. Каждый собственник жилого дома (квартиры) стремится к сокращению затрат на оплату коммунальных услуг. В том числе - на потребление электроэнергии. Самый простой законный способ сократить эту статью расходов - внедрение автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ). Она позволяет вести точный учет энергоресурсов на границах раздела сетей электроснабжающей организации и потребителей. Приборы учета...

Два года назад электрические сети города Ярославля перешли под управление ПАО «МРСК Центра». Наряду с другими электросетевыми активами на баланс филиала «Ярэнерго» поступила городская система коммерческого учета электроэнергии, созданная в 2012-1014 годах. С апреля 2015 года специалистами филиала ПАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго была проведена замена более 200 вышедших из строя приборов учета. В настоящее время по обращениям граждан работниками филиала проводятся проверки работоспособности приборов учета, после чего в случае необходимости принимаются решения о замене, либо установки дополнительного оборудования, повышающего уровень сигнала передачи данных. Благодаря усилиям энергетиков ежемесячно порядка 5.5 тысяч показаний потребителей города Ярославля дистанционно снимаются и передаются в сбытовую компанию для использования в расчетах с абонентами. Подобный способ обладает преимуществом...

Банк ВТБ24 запустил в эксплуатацию электронный архив документов расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (Электронный архив РКО ЮЛ и ИП) с помощью решения от компании Syntellect разработанного на базе платформы управления документами Tessa. Новый блок «Электронный архив РКО ЮЛ и ИП» объединяет в себе автоматизированный бизнес-процесс регистрации и обработки досье на открытие, изменение реквизитов или закрытие расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя. Принцип работы блока заключается в следующем. Документы принимаются сотрудниками клиентского отдела по работе юридическими лицами в точках продаж Банка, сканируются и распределяются по типам во фронтальном решении Syntellect, разработанном с применением технологии тонкого web-клиента. В это же время происходит автоматическое формирование описи и отправка бумажных досье...

Axoft, сервисный IT-дистрибутор на территории России и СНГ, в рамках развития облачного направления AxoftCloud объявляет об официальном запуске автоматизированной биллинговой платформы. Новый инструмент поможет всем участникам облачного рынка максимально быстро встроиться в новую модель потребления «IT как сервис» и автоматизировать предоставление IT-услуг «по подписке». С сентября 2016 года доступ к платформе открыт всем партнерам компании. Биллинговая платформа AxoftCloud — онлайн система, объединяющая поставщиков и потребителей облачных решений, сервисов и виртуальных мощностей – любых IT-услуг, предоставляемых «по подписке». Платформа поможет всем участникам облачного рынка – вендорам, пользователям, дистрибутору, поставщикам - решать задачи по автоматизации бизнес-процессов, связанных с агрегацией, подключением, настройкой, продлением подписок, а также расчетом и документооборотом...

АО «ТЭК» выиграло конкурс на выполнение работ по модернизации автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учёта электроэнергии на объектах Управления тепловодоснабжения и водоотведения города Лянтора. АИИС КУЭ – совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих дистанционный сбор, хранение, обработку и анализ данных об энергоресурсах – была установлена в г. Лянторе в прошлом году. Однако из-за ограниченного финансирования данной статьи расходов установить систему учёта в полном объёме не удалось. В этом году специалисты АО «ТЭК» доведут АИИС, как говорится, «до ума». В частности, на очистном сооружении КОС-7000 и в котельной № 3 будет произведена замена нескольких приборов учёта на более современные модели, установлены дополнительные модемы для удалённой передачи показаний. Также сотрудники АО «ТЭК» произведут настройку системы и пусконаладочные...

Для современного человека одной из важнейших составляющих комфорта в помещениях, где он проживает или трудится, является стабильная температура воздуха. Для её поддержания в современные климатические системы внедряются различные средства автоматизации, которые в системах отопления одновременно способны обеспечить ощутимую экономию энергозатрат. Данная статья знакомит читателей с преимуществами автоматизированных систем отопления и способами повышения их энергоэффективности, с необходимыми техническими требованиями к отдельным компонентам отопительного оборудования, а также содержит рекомендации по их выбору. Назначение и преимущества средств автоматизации Автоматизированные системы отопления призваны поддерживать в зданиях и помещениях микроклимат, наиболее комфортный для работы и отдыха. Кроме того, благодаря возможности более рационально расходовать энергоресурсы, такие системы...

Специалисты филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Кузбассэнерго - РЭС» расширяют автоматизированную сеть учета энергопотребления жителей и предприятий Кузбасса. До конца года в 10 районах области потребителям электроэнергии будут бесплатно установлены 9,3 тысяч «умных» счетчиков с возможностью автоматизированного сбора данных. Работы будут проводиться в рамках энергосервисного контракта, предметом которого является оказание услуг по снижению потерь путем автоматизации учета. Для потребителя установка счетчика будет бесплатной, а расчет с инвестором происходит после получения экономического эффекта, который достигается за счет исключения воровства электроэнергии и увеличения потребления электроэнергии. Именно поэтому энергетики выбирают для установки «умных» счетчиков проблемные участки, где фиксируется высокий небаланс отпущенной и оплаченной...

В ходе реализации проекта по внедрению интеллектуальных систем учета электроэнергии в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» проходит обучение персонала производственных отделений Тульские и Новомосковские электрические сети. Процесс обучения, в котором принимают участие инженеры групп автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии, работники служб и отделов учета электроэнергии, ведется по нескольким направлениям. Об эксплуатации и обслуживании современных интеллектуальных приборов учета СЕ-208, СЕ-308 рассказывают представители АО «Энергомера» (г. Ставрополь). Вопросы программирования и наладки промышленных контроллеров Сикон SM-160 на объектах, расширения и модернизации существующих систем учета, а также работы на АРМ «Пирамида-2000», администрирования и конфигурирования системы учета на виртуальных платформах, применения облачных технологий и удаленного...

Российское подразделение финского производителя лакокрасочной продукции, компании Tikkurila, присоединилось к облачной системе LOGIST Pro, разработанной для задач транспортной логистики S2B Group. В настоящее время завершается настройка под бизнес-процессы заказчика, сотрудники компании приступили к работе в системе. В рамках проекта проводится обучение персонала заказчика, а также предоставляется сервисная поддержка онлайн. Известно, что транспортная логистика является одним из наиболее динамичных процессов в части использования информационных технологий. Автоматизация помогает грузовладельцам устранить проблемные участки перевозок грузов и сократить издержки. Также внедрение ИТ-решений позволяет сократить количество механических ошибок, повысить контроль выполнения задач и прозрачность операций. Этим целям отвечает TMS-система LOGIST Pro. LOGIST PRO – это комплексное ИТ-решение...

824 жителя Надыма бесплатно подключились к автоматизированной информационно измерительной системе коммерческого учета энергоресурсов Тюменской энергосбытовой компании в рамках акции «АИИС без границ». Напомним, акция стартовала в Надыме 1 февраля и продлится до 30 июня. В ходе акции все потребители электроэнергии (физические лица), проживающие в многоквартирных жилых домах, могут подключить свои приборы учета к АИИС при условии технической возможности. АИИС – это система, которая осуществляет автоматический сбор, хранение и анализ данных о потребленной электроэнергии и таким образом избавляет абонентов от необходимости ежемесячно передавать показания. В течение четырех месяцев действия акции сотрудники Надымского МРО АО «ТЭК» приняли от горожан 1302 заявки на подключение к системе. 824 потребителя уже стали пользователями АИИС. У нескольких сотен заявителей приборы учета не...