Публикации (9920)

27-28 апреля в Москве состоится Customer Contacts World Forum 2021, спонсором которого традиционно выступает компания CTI. Эксперты CTI примут активное участие в работе форума и выступят с докладами о настоящем и будущем клиентского обслуживания, технологических трендах и решениях, которые применимы уже сейчас, расскажут об основных подходах к контролю работы сотрудников КЦ и бэк-офиса в условиях широкого распространения удаленной работы. 27 апреля в пленарной сессии выступит Леонид Перминов, руководитель направления контактных центров CTI (начало в 11.00). Доклад «Новая нормальность» и будущее контактных центров» будет посвящен настоящему и будущему клиентского обслуживания.«Все мы являемся клиентами и живем в стремительно меняющемся мире, наполненном гаджетами и новыми технологиями. О чем нужно задуматься клиентским службам уже сейчас, чтобы через несколько лет соответствовать и даже...

Системный интегратор CTI реализовал проект для контактного центра «Микстелл», который оказывает аутсорсинговые услуги по телемаркетингу, организации горячих линий, лидогенерации, анкетированию крупнейшим операторам связи Tele2, «Ростелеком», МТС, а также страховым компаниям, таким как «Группа Ренессанс Страхование», агентство недвижимости «Домиленд» и другим. Цель проекта – создать автоматизированные рабочие мест для операторов «Микстелл», осуществляющих исходящий обзвон клиентов в интересах операторов связи, в основном для допродаж и предложения услуг по переходу на новый тариф, подключения новых опций и прочее. Особенность проекта заключалась в том, что у заказчика из-за пандемии и введенных ограничений была высокая неопределённость по количеству рабочих мест. В связи с этим в проекте необходимо было обеспечить возможность динамично наращивать число операторов, начав с небольшого...

Граждане смогут получать сведения о своей недвижимости в личном кабинете на портале госуслуг. Правительство продолжает расширять функционал единого портала госуслуг. Уже в этом году в своих личных кабинетах граждане смогут получать информацию о принадлежащей им недвижимости. Такое постановление подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Среди сведений, которые будут отображаться в личном кабинете, – вид объекта недвижимости и его назначение, дата ввода в эксплуатацию, кадастровый номер и кадастровая стоимость, площадь помещения и его основные характеристики, размер доли в праве собственности. Информация будет загружаться из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и будет доступна пользователям для ознакомительного просмотра. Эти сведения могут потребоваться гражданам при совершении сделок с недвижимостью, а также при управлении многоквартирными домами. Кроме того...

Новая версия платформы CTI Outbound 7.0 обеспечивает гибкие настройки кампаний исходящего обзвона клиентов для роста продаж и улучшения качества клиентского сервиса. Бизнес-интегратор CTI, продолжая развивать экосистему собственных продуктов для клиентского обслуживания, модернизировал продукт CTI Outbound для автоматизации кампаний исходящего обзвона. Обновленная архитектура решения обеспечивает возможность повысить скорость обзвона без увеличения мощности используемого оборудования, что минимизирует затраты по модернизации аппаратных платформ для центров клиентского обслуживания и служб автоматического информирования. В представленном новом релизе CTI Outbound 7.0 внесены важные изменения, обеспечивающие увеличение гибкости настройки, улучшение возможностей интеграции и повышение отказоустойчивости.  CTI Outbound представляет собой систему автоматического информирования...

Компания L&T Technology Services Limited, являющаяся ведущим международным поставщиком инжиниринговых услуг, заключила партнерское соглашение с Aspen Technology, Inc., ведущим мировым поставщиком программного обеспечения для оптимизации производительности активов, чтобы предлагать полный пакет цифровых инженерных решений для международных компаний. Это позволит повысить эффективность активов и производственных процессов благодаря облачному хостингу и виртуализации.  Облачные сервисы все больше применяются в новых проектах и часто приходят на смену имеющимся программам. По оценкам Verified Market Research, совокупный среднегодовой рост глобального рынка облачной инженерии с 2019 по 2026 гг. составит 22,13%. Благодаря партнерству LTTS и Aspen Technology предприятия смогут использовать свои лицензии для запуска ПО aspenONE® Engineering в управляемом облаке LTTS. Это...

В клинико-диагностическом центре «Охрана здоровья матери и ребенка» (г. Екатеринбург) была внедрена система управления потоком пациентов. Основные задачи реализации проекта: - повышение качества обслуживания; - сокращение временных затрат на «ручное» координирование очереди; - снижение времени ожидания. Такой результат достигается за счет автоматизированного распределения пациенток по кабинетам и информационной поддержки граждан. Работа системы управления очередью (СУО) начинается с импорта предварительных записей из медицинской системы «Доктор. АПП» для чего была осуществлена интеграция информационных систем. Сотрудник регистратуры подтверждает приход посетителя и при помощи термопринтера распечатывает талон. В зонах ожидания расположены LCD-панели, на которых отображаются номера вызываемых талонов и кабинеты приёма. Уведомление о приглашении дублируется на табло, размещенных над...

Компания «Цифровые контрольные технологии» осуществляет полный цикл внедрения современных комплексных высокотехнологичных систем безопасности, интеллектуальных систем автоматизации технологических процессов и документооборота во всех ключевых отраслях промышленности «под ключ». Мы имеем большой опыт внедрения автоматизированных интеллектуальных системБолее 1 млрд рублей ежегодно экономят наши клиенты на издержках. Обучены более 500 специалистов по программам автоматизации процессов. Система менеджмента качества соответствует требованиям ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Программное обеспечение компании ЦКТ зарегистрировано в Государственном реестре. Программное обеспечение сертифицировано для целей Метрологического учета в соответствии с требованиями законодательства. Компания ЦКТ является членом Торгово-промышленной палаты  Ростовской области и Торгово-промышленной палаты...

8 апреля состоялась отраслевая практическая конференция «Цифровая трансформация системы образования: импортозамещение в сфере IT». Организатором мероприятия выступила группа компаний Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра») – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. В конференции приняла участие Елена Ярославцева, первый заместитель руководителя – исполнительный директор консалтинговой группы «Термика». В рамках тематической секции «Использование отечественных решений в образовательном процессе» она выступила с докладом «Комплексное решение для цифровизации обучения персонала и проведения инструктажей в соответствии с требованиями законодательства». Елена Николаевна представила концепцию непрерывного профессионального обучения на единой программной платформе «Олимпокс»...

Марк Уилер (Mark Wheeler), директор по решениям в области управления цепями поставок в компании Zebra Technologies, поделился экспертным мнением на тему трендов и прогнозов на будущее в сфере складского хозяйства, логистики и дистрибуции в России и мире. За последние 20 лет складское хозяйство и логистика изменились больше, чем когда-либо прежде. В этот сравнительно короткий отрезок времени операторы складов внимательно изучили возможности расширения контроля с помощью цифровых технологий — и не только внутри своих предприятий, но и при взаимодействии с партнерами по цепочке поставок. Решающую роль в этом сыграли такие проверенные десятилетиями технологии, как системы управления складами (WMS, warehouse management system), штрихкодирование и аналитика данных. Сегодня модернизация склада начинается с оптимизации персонала и производственных процессов, за которой...

Многопрофильная ИТ-группа «ИКС Холдинг» примет участие в международной промышленной выставке «Иннопром: Большая промышленная неделя в Узбекистане», которая пройдет с 5 по 7 апреля 2021 года в Ташкенте (Республика Узбекистан). Ожидается, что мероприятие посетят более восьми тысяч представителей органов государственной власти и крупнейших компаний из России, Узбекистана, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана, Афганистана и Пакистана. Организаторами выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, Министерство инвестиций и внешней торговли Республики Узбекистан. «Республика Узбекистан и в целом регион Центральной Азии представляют высокий интерес для развития нашего бизнеса и реализации совместных масштабных проектов по цифровизации производств в различных отраслях, внедрения высокотехнологичных продуктов и сервисов, – рассказывает вице-президент «ИКС...

Голосовой помощник Яндекса «Алиса» теперь умеет оформлять туристические страховки «АльфаСтрахование». Чтобы запустить процесс, достаточно сказать «Алисе» фразу: «навык АльфаСтрахование» – и следовать дальнейшим инструкциям.   «Алиса» соберет всю необходимую для оформления полиса информацию: задаст вопросы о стране путешествия, возрасте клиента, датах поездки и узнает о дополнительных рисках – например, собирается ли человек заниматься активными видами спорта. После этого помощник рассчитает стоимость страховки и предложит ее оплатить, направив ссылку в смс. Процедура займет всего несколько минут. При покупке полиса с помощью «Алисы» клиент автоматически получает скидку 10% по специальному промокоду «Алиса». «Сервисы «АльфаСтрахование» становятся все более совершенными с технологической точки зрения и удобными в использовании. Очередное подтверждение этому – первая на страховом...

Том Бианкулли (Tom Bianculli), технический директор в компании Zebra Technologies, рассказал об интеллектуальной автоматизации, машинном зрении, предписывающей аналитике и других главных трендах в развитии корпоративных технологий в России и мире на 2021 год. Сталкиваясь с непредвиденными трудностями в преддверии 2021 года, многие компании пытаются оценить, как оптимизировать бизнес-процессы и ускорить рост в новом году. Пандемия Covid-19 для некоторых отраслей стала настоящим ударом, и ее сдерживающее влияние будет ощущаться и в следующем году. Для других она, наоборот, послужила катализатором развития ключевых технологий, с помощью которых компании смогут добиться поставленных целей в будущем. Возможность интегрировать новые технологические решения для поддержания бизнеса и его рентабельности, а также оптимизации рабочих процессов, чтобы справляться с постоянными пиковыми...

Европейский медицинский центр первым в России начал внедрять систему искусственного интеллекта AI1 (All-In-One) израильской компании Zebra Medical Vision для обработки медицинских изображений. В рамках периода апробации система будет применяться для диагностики внутричерепного кровоизлияния, компрессионных переломов позвоночника и пневмоторакса — скопления воздуха в плевральной полости, которое может возникнуть вследствие травмы грудной клетки, отека легких или тяжелой пневмонии. В последующем планируется расширить используемые алгоритмы, включая использование новейшего решения по скринингу коронарного кальция для оценки риска развития сердечно-сосудистых заболеваний. Нейросеть в автоматическом режиме считывает и обрабатывает данные компьютерной томографии и рентгеновских снимков, анализирует информацию и менее чем за 5 секунд выдает результаты диагностики с точностью до 99%. При...

На официальном интернет-портале правовой информации 22 марта 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2021 № 409 "О внесении изменений в Правила эксплуатации единой государственной автоматизированной информационной системы учета древесины и сделок с ней".  Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 18 марта 2021 г. № 409, Москва О внесении изменений в Правила эксплуатации единой государственной автоматизированной информационной системы учета древесины и сделок с ней Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила эксплуатации единой государственной автоматизированной информационной системы учета древесины и сделок с ней, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2015 г. № 55 "О порядке эксплуатации единой государственной...

Вы установили секционные ворота и думаете над тем, какую автоматику выбрать? В этой статье мы расскажем вам о том, чем автоматизировать секционные ворота, чтобы сделать пользование ими комфортным и надёжным.  Автоматика для секционных бытовых ворот DoorHan Секционные ворота давно уже стали неотъемлемой частью современного гаража. Данные ворота можно легко открыть и закрыть вручную, но для еще большего комфорта их можно автоматизировать. Автоматика для секционных ворот DoorHan представлена широким ассортиментом приводов, а именно: потолочным и вальным. Потолочный привод, как можно судить из названия, крепится к потолку и поднимает ворота за направляющую. Особенность данного привода заключается в том, что сам механизм и блок управления находятся в одном корпусе. Вальный привод монтируется на вале, который в свою очередь приводит ворота в движение при помощи вращения. Чаще всего...

Банк «Открытие» пополнил набор геоинструментов продаж комплексным решением MLead российской компании-разработчика Marketing Logic. Новая платформа автоматизировала работу выездных сотрудников департамента корпоративных продаж банка: она ставит и контролирует задачи, предлагает оптимальные маршруты встреч, отправляет необходимую информацию клиентам и готовит отчёты. Комплексное решение состоит из 5 основных блоков: базы данных, мобильного приложения, отчётности, модуля оптимизаций и геоплатформы. Сервис охватывает процесс взаимодействия с компаниями малого, среднего и крупного бизнеса от работы с базой до заключения договора. «При выборе технологической платформы мы ориентировались на удобство пользования для наших сотрудников, а также на скорость разработки и экономический эффект от внедрения. Реализованное решение уже позволяет экономить до 20% рабочего времени наших специалистов...

ПАО «Аэрофлот» завершил цифровой проект по созданию и выдаче электронных больничных листов на базе SAP HCM для своего Медицинского центра. Новая система позволила автоматизировать полный цикл обработки электронных листов нетрудоспособности: от выдачи до регистрации в системе с последующим расчетом пособий и отправкой данных в Фонд социального страхования. Проект реализован Ramax Group и SAP Services CIS. До середины 2020 года процесс выдачи листков нетрудоспособности осуществлялся вручную – Медицинский центр, входящий в состав Аэрофлота, печатал листы нетрудоспособности на бумаге, а прием больничных от сотрудников компании, ввод в учетную систему, расчет и передачу документов в ФСС выполнял департамент бухгалтерского учета. Такой процесс требовал большого количества времени и не исключал «человеческий фактор» при повторном вводе данных. «Важной целью проекта было снижение трудозатрат и...

Уже более 30 российских предприятий оценили удобство и функционал сервиса, высококвалифицированную техническую поддержку и широкие возможности программного обеспечения TIG6 от Total. После года успешной «обкатки» TIG6 Total объявляет о широких возможностях сервиса в России. TIG6 — инновационный сервис для оптимизации операций технического обслуживания, разработанный инженерами Total совместно с ведущими специалистами в сфере IT. По своей сути он представляет собой программное обеспечение для промышленного применения, которое позволяет наладить эффективную работу оборудования, использующего смазочные материалы Total, вне зависимости от отрасли. TIG6 подходит для предприятий тяжелой и легкой промышленности, пищевого и химического производства, транспортной и практически любых других отраслей. Программа TIG6 имеет продуманный и удобный в управлении интерфейс и работает на основании четко...

Компания Талмер (входит в «ИКС Холдинг»), системный интегратор и поставщик ИТ-услуг, завершила внедрение автоматической системы определения паров алкоголя (АСОПА) на комбинатах Металлоинвеста («Лебединский ГОК», «Михайловский ГОК им. А.В. Варичева», «Оскольский электрометаллургический комбинат им. А.А. Угарова», «Уральская сталь»). Ключевой задачей внедрения АСОПА была автоматизация процесса прохождения алкоконтроля у сотрудников компании и подрядных организаций, чтобы предотвращать проход лиц в состоянии алкогольного опьянения на территорию предприятий и снижать риски несчастных случаев.   Для организации процесса алкоконтроля в пропускных залах были установлены стенды алкотестирования, турникеты оборудованы техническими средствами охраны для прохождения видеоидентификации. Для прохода сотрудник прикладывает карту доступа к считывателю СКУД, система видеоналитики дополнительно...

«Россети ФСК ЕЭС» (ПАО «ФСК ЕЭС») приступила к расширению подстанции 220 кВ «Афипская», которая расположена в Краснодарском крае на границе с Республикой Адыгея. После завершения проекта, в 2021 году, мощность энергообъекта возрастет с 250 МВА до 375 МВА. Это позволит увеличить выдачу электроэнергии потребителям Тахтамукайского района с населением 92 тыс. человек. Общая стоимость работ – порядка 500 млн рублей. На энергообъекте установят третий автотрансформатор на 125 МВА, построят две ячейки 220 кВ и 110 кВ для его подключения в сеть, смонтируют современные устройства релейной защиты и противоаварийной автоматики. Автотрансформатор произведен в России. Агрегат оснащен энергоэффективной системой охлаждения и пожаротушения, которая включается в автоматическом режиме. Срок службы оборудования составит не менее 30 лет. В настоящее время завершается сооружение котлована под новый агрегат...

Приглашаем посетить международную специализированную выставку для хлебопекарного и кондитерского рынков Modern Bakery, которая будет проходить с 23 по 26 марта 2021 года в ЦВК «Экспоцентр». На стенде компании Ulma Packaging 21B35 Handtmann будет участвовать в качестве приглашенного гостя. В одном месте сразу две компании, которые являются ведущими производителями высокотехнологического оборудования в своих областях, смогут представить свои новейшие разработки, а также предложить комплексные решения для автоматизации производства. Ulma Packaging специализируется на разработке и производстве упаковочного оборудования и его последующем обслуживании. Компания Handtmann является одним из ведущих мировых производителей инновационных систем и технологий, применяемых в производстве кондитерских и хлебобулочных изделий, а также в пищевой промышленности в целом. Модульная линейка продукции...

По приглашению Агентства инноваций города Москвы компания «ФлексСофт» приняла участие в выставке FinTech. 25 февраля 2021 года по приглашению Агентства инноваций г. Москвы компания «ФлексСофт» приняла участие в выставке FinTech «Инновации финансового рынка», где презентовала свой инновационный продукт – цифровую банковскую «Платформу FXL». Спикер компании «ФлексСофт» Максим Сокольников выступил с презентацией «Инновационная on-line платформа для построения цифрового банкинга» и отметил, что банки сегодня нуждаются в платформах, которые позволяют оперативно настраивать любой функционал, бизнес-процесс или бизнес-продукт, очень быстро его изменять, при этом стоимость этих изменений должна быть минимальной, а время на модификацию (Time-to-Market) должно быть максимально коротким. Инновационная банковская online «Платформа FXL» компании «ФлексСофт» полностью соответствует обозначенным выше...

Компания RoboCV специализируется на разработке и производстве интеллектуальных автопилотов, предназначающихся для складской техники. Опытные специалисты обладают знаниями, навыками и возможностями для того, чтобы автоматизировать любой вид электрического оборудования, использующегося для перемещения грузов на складе. Роботы-тягачи. Компания RoboCV производит роботы-тягачи (robocv.ru/?page_id=177)для осуществления повторяемых перемещений товаров по складскому помещению. Автоматизированный тягач транспортирует грузы на тележках по заранее проложенному маршруту от одной точки остановки до другой. Робот может получать информацию по Wi-Fi от IT-системы управления складом для изменения точек остановки. Тягачи оснащены возможностью проезжать автоматические ворота, узкие участки и перекрестки. Роботы-штабелеры. Еще одна разработка компании RoboCV – это автоматизированные штабелеры...

C 18 по 26 февраля Агентство инноваций Москвы, подведомственное столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития, провело выставку «Инновации финансового рынка». Помимо технологических решений и инноваций, представленных на выставке, для участников были организованы бизнес-завтраки, треки с питч-сессиями и круглые столы с участием таких крупных игроков рынка, как ВТБ, Газпромбанк, Банк России, Кредит Европа Банк, Банк «Открытие», Инвестиционная компания «Атон», оператор платежной системы Юнистрим, ПАО МТС и другие. В деловую программу вошли 4 трека с питч-сессиями разработчиков инноваций по самым актуальным темам финансовой отрасли, таким как цифровизация процессов взаимодействия с заказчиками и новые продукты, организация работы объектов финансовой сферы, управление внутренними банковскими процессами, маркетинг и привлечение новых клиентов. В рамках деловой...

Финансовые рынки – это место приложения своих знаний и возможностей, где можно легально заработать большие деньги за сравнительно короткое время. Для успешной деятельности в трейдинге необходимо сначала получить теоретические знания и практический опыт под руководством опытного трейдера. Но даже после этого, необходимо осознавать, что большинство стратегий, которые обеспечивают хороший потенциал прибыли, трудно воспроизвести вручную – это связано с тем, что для этого пришлось бы проводить перед мониторами компьютера много часов ежедневно и быть способным принимать моментальные решения без эмоций. Один из вариантов работы на финансовых рынках – автоматизация трейдинга, для чего разрабатываются и используются различные помощники, такие, как торговые роботы, индикаторы, сканеры, фильтры и другие программные средства. Это позволит перестать тратить свое время на трейдинг, а...

Внедрение ERP-систем требует от исполнителя не только понимания того, как устроен бизнес заказчика, но и проведения большого объема разработок новых программных модулей, развития функционала платформы. Именно потому, что от качества проектного управления сегодня зависит успешность бизнеса, Департамент корпоративных информационных систем ALP решил использовать технологии Искусственного интеллекта для управления различными типами проектов по внедрению ERP-систем и внутреннего управления. Так, теперь с искусственный интеллект используется ALP Group для тестирования компонентов программного обеспечения в привязке к конкретным внедрениям. Обращает на себя внимание, что с помощью этой технологии компания будет анализировать качество программного кода, естественно, в сочетании с традиционными инструментами разработки и анализа. ALP считает, что только такой тестинг может заданное клиентом...

«Россети ФСК ЕЭС» (Публичное акционерное общество «Федеральная сетевая компания Единой энергетической системы») оснастила современной противоаварийной автоматикой подстанции сверхвысокого напряжения 500 киловольт «Барнаульская» и «Рубцовская» в Алтайском крае. Современное оборудование, установленное на линиях электропередачи 500 киловольт «Барнаульская – Рубцовская» и «Рубцовская – Ермаковский энергетический комплекс (ЕЭК)», повысило надежность транзита электроэнергии «Сибирь – Казахстан» и электроснабжения Алтайского края с населением 2,3 миллиона человек. Объем инвестиций компании превысил 25 миллионов рублей. Противоаварийная автоматика позволяет выявлять и устранять асинхронные режимы и токовую перегрузку оборудования, тем самым предотвращая возникновение и развитие системных аварий. Современное микропроцессорное оборудование отечественного производства заменило выработавшие свой...

28-29 января 2021 года АО "ФлексСофт" выступила спонсором Fintex Summit 2021, организуемого при поддержке Ассоциации банков Азербайджана, где представила инновационный продукт – цифровую банковскую «Платформу FXL». Участники саммита сошлись во мнении, что процесс цифровизации в банковской отрасли становится всё более очевидным и стремительным. Сегодня потребителями финансовых услуг стали остро востребованы цифровые online-сервисы, развитие которых невозможно без надежной и гибкой основы - цифровой банковской платформы. В докладе «Цифровая online-платформа для банка XXI века» спикер компании «ФлексСофт» Сергей Дощенко рассказал, как созданная специалистами компании «ФлексСофт» инновационная «Платформа FXL» решает задачи цифровизации банковского бизнеса, что позволяет банку по-настоящему стать цифровым и максимально уйти в online. «Платформа FXL» может уверенно обрабатывать...

Aspen Technology, Inc. (NASDAQ: AZPN) компания, являющаяся ведущим мировым поставщиком программного обеспечения для оптимизации производительности активов, объявила о приобретении компании OptiPlant, решения которой станут весомым вкладом в линейку для владельцев предприятий и генеральных подрядчиков в сфере непрерывного производства. Технология OptiPlant представляет собой концептуальный трехмерный план промышленного объекта, созданный на основе ИИ, который включает параметрические модели активов и поддерживает автоматическое проектирование трубопроводов. Это упрощает взаимодействие владельца предприятия и генерального подрядчика, повышая точность, надежность и скорость расчета стоимости, начиная с самых ранних этапов работы над проектом. Решения OptiPlant делают разработку вариантов плана более эффективной, сокращают капитальные расходы, повышают безопасность активов и улучшают...

Компания ИТРП представила на Бизнес-форуме 1С:ERP доклад о результатах внедрения 1С:ERP на оперативном уровне деятельности предприятия. Компания ИТРП выступила партнёром по автоматизации управления и учета фирмы «Импресс-Арт», специализирующейся на производстве гибкой упаковки. Исходя из целей проекта, были сформулированы следующие требования при внедрении 1С:ERP: ‒ рассчитывать себестоимость полуфабрикатов на каждом производственном участке; ‒ учитывать оперативное изменение остатков; ‒ организовать сквозную прослеживаемость партий сырья, полуфабрикатов и готовой продукции для соответствия отраслевому стандарту; ‒ учитывать рабочее время оборудования; ‒ проводить детальный учёт специфических операций для производственных отчетов. До внедрения 1С:ERP на предприятии информация находилась разрозненно в отдельных электронных таблицах, специализированных базах...

ЗАО «Геоцентр-Консалтинг» сообщает о завершении разработки опытного образца автоматизированной системы оперативного создания и актуализации графа улично-дорожной сети «RuMap: RoadNetworkBuilder», созданного в рамках НИОКР, грант на выполнение которых был получен ЗАО «Геоцентр-Консалтинг» в декабре 2019 года от Федерального государственного бюджетного учреждения «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере». Одним из факторов, оказывающих значительное влияние на экономику страны, является фактор транспортной доступности как внутри отдельных регионов, так и между ними. Однако масштабы нашей страны не позволяют своевременно отображать все изменения на карте. При этом на отдаленных территориях информация о дорожной сети может не обновляться долго время, в виду отсутствия актуальных данных. Но логистическим компаниям, компаниям-грузоперевозчикам важно...

Почта России завершила внедрение автоматизированной системы реагирования на инциденты информационной безопасности Security Vision IRP/SOAR. Партнером проекта стала ГК «Интеллектуальная безопасность» - разработчик Security Vision IRP/SOAR и других IT-продуктов (в том числе SGRC) на базе платформы информационной безопасности Security Vision.     Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Одним из этапов данной трансформации стал проект автоматизации реагирования на инциденты кибербезопасности. Начало ему было положено в 2019 году, когда Почта России объявила открытый многоэтапный конкурс среди российских и иностранных IRP-систем. Его победителем стала система Security Vision Incident Response Platform (IRP/SOAR). Внедрение данного ИТ-продукта позволило...

Известное в Санкт-Петербурге интернет-агентство DCMedia – это сплочённая команда специалистов с экспертным многолетним опытом работы в сфере IT разработок. Наработанные компетенции в интернет-разработках, глубокое понимание бизнес-процессов заказчика и абсолютное понимание современных тенденций и инструментов для продвижения сайтов позволяют агентству создавать самый различные сайты для эффективного решения разнообразных задач заказчика. Сайт агентства – https://dcmedia.ru/spb/services/web-razrabotka. Агентство DCMedia практикует следующие этапы работы над любым проектом: 1. Проектирование модели сайта. На этом этапе проводится анализ конкурентов, определяется стиль и основная структура будущего сайта, прорабатывается удобная и логичная навигация. 2.  Прототипирование и дизайн. Изготовление прототипов Главной и внутренних страниц сайта, создание дизайна и...

Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» и лидер российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов DPD автоматизировали подбор персонала с помощью голосового робота, собранного на платформе VoiceBox от МТТ. «С началом сезона в доставке необходимо быстро масштабироваться и нанимать много водителей и сотрудников склада. Мы публикуем очень много вакансий во всех городах присутствия компании и входящий поток соискателей кратно возрастает, - говорит Михаил Исаев, руководитель проекта по автоматизации процессов подбора персонала компании DPD Россия. – Нам потребовалось решение, которое позволило бы фильтровать этот входящий поток и экономить время рекрутеров. И таким решением стал голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ. Он автоматизировал первичное интервью с соискателями и за 2,5 месяца сэкономил более 500 часов работы рекрутеров». Голосовой робот...

С января по март 2021 года Кружковое движение НТИ совместно с фирмой «1С» проводят всероссийскую инженерную олимпиаду, профиль «Автоматизация бизнес-процессов». Олимпиада проводится в рамках ежегодных студенческих 1С:Соревнований. Задачи профиля «Автоматизация бизнес-процессов» связаны с разработкой действующей системы автоматизации предприятия, созданием приложений для компьютера и мобильных устройств, анализом данных и построением бизнес-процессов. Участники получат возможность познакомиться с современными IT-технологиями, созданными для оптимизации работы предприятий и персонала. Это отличный старт для начала карьеры в востребованной профессии и создания эффективных бизнес-приложений на основе реальных IT-технологий. Приглашаем студентов принять участие в олимпиаде. Это интересно, полезно и помогает объективно оценить свои знания в области разработки бизнес-приложений. Участие в...

НПП «СпецТек» объявляет о завершении масштабирования электронной системы обходов оборудования в Кемеровском акционерном обществе «Азот». Система создана на основе программного обеспечения «TRIM».  Электронная система обходов оборудования (ЭСО) – это многопользовательская система для распределенного сбора, учета и упорядочения данных о результатах обходов, осмотров оборудования и контроля технологических параметров его работы, с использованием мобильных устройств и Web-технологий.  Ранее была создана ЭСО первого этапа, которая была развернута на 40 мобильных устройствах (смартфоны, планшеты), интегрирована с системой «Галактика ERP». Она охватила 50% оборудования двух цехов (аммиака-1 и карбамида), на котором были установлены NFC-метки для идентификации объектов осмотра, и 65 маршрутов обходов.  В сентябре 2020 года начался второй этап внедрения ЭСО, содержанием которого...

Российская компания Озлокс производит электронные RFID замки, системы контроля доступа, электронные RFID карты. Электронные замки в качестве ключей доступа используют электронные ключи доступа RFID. Каждый ключ доступа имеет свой чип, на который записывается информация о принадлежности ключа к определенному замку. Для того, чтобы открыть электронный замок, ключ доступа подносится к считывателю, устройство идентифицирует данные, записанные на чип ключа, и открывает замок или отказывает в доступе.  Для того, чтобы подобрать ключ доступа для электронного замка, необходимо знать его рабочую частоту и стандарт чипа ключа. Электронные замки OZLocks работают только с определенными стандартами чипа ключей доступа. Стандарт чипа ключей доступа: Temic T5577 (125 kHz); Mifare Classic 1K (13.56 MHz); Em-Marine 4100 (125 kHz). Пластиковые карты являются самым привычным видом ключей доступа для...

Компания Trimble внедрила оборудование Isobus на опрыскивателях российского производителя ООО «Заря», г. Миасс. Благодаря международному протоколу самоходная машина и прицепной агрегат связаны в единую систему с помощью дисплея в кабине оператора. По словам представителя Trimble, это первый в России серийный прицепной опрыскиватель с установленной в заводских условиях системой Trimble Field-IQ Isobus. В рамках сотрудничества Trimble поставляет, а ООО «Заря» устанавливает на прицепные агрегаты решения для точного земледелия: подруливающее устройство, автопилот, систему контроля расхода удобрений на базе GPS, Glonass и RTK. Компания «Заря» производит оборудование для сельского хозяйства: прицепные, навесные и монтируемые опрыскиватели. Система Trimble Field-IQ Isobus устанавливается на флагманские модели опрыскивателей с шириной захвата 24 и 27 метров. Технику с новой системой будут...

Универсальный помощник для инвентаризации товаров в магазинах розничной торговли R2 - будущее логистики и инвентаризации. Российская компания R2 Robotics ведёт разработку робота-мерчандайзера, способного проводить инвентаризацию при считывании RFID-меток на товарах. R2 – универсальный помощник для инвентаризации товаров в магазинах розничной торговли. В чём его преимущество перед работой человека? Во-первых, точность результатов автономной инвентаризации составляет не менее 98%, что не ниже, чем у ручного считывания. С такой же точностью на складах и в торговых залах работают люди. Но сотрудники тратят на инвентаризацию аналогичного объема товара не менее 6 часов. Так, компании розничной торговли платят сверхурочные, теряют время и прибыль. Но передав часть полномочий по логистике роботу, можно больше внимания уделить обслуживанию клиентов в торговом зале и оптимизировать работу...

Гай Йехиав (Guy Yehiav), генеральный директор и вице-президент подразделения Zebra Analytics в компании Zebra Technologies, рассказал о системах самостоятельной оплаты и решениях прескриптивной аналитики, которые используются в розничной торговле, а также о том, как сегодня они влияют на работу торговых предприятий в России и других странах. Бескассовые магазины — следующая ступень развития розничной торговли. К примеру, Amazon расширяет свою сеть магазинов Amazon Go, в которых нет касс и для оформления покупки используется машинное зрение. Все больше розничных компаний переходят на беспрепятственную оплату для более эффективного и комфортного шопинга и повышения удовлетворенности клиентов. В ближайшее время это приведет к сокращению числа кассиров, кассовых аппаратов и очередей. Пока розничные компании оценивают разные риски, связанные с технологиями...

Aspen Technology, Inc. (NASDAQ: AZPN) компания, являющаяся ведущим мировым поставщиком программного обеспечения для оптимизации производительности активов, объявила о том, что нефтеперерабатывающее предприятие Hengli Petrochemical (Dalian) Refinery (Hengli), лидирующее в рейтинге Fortune Global 500 в Китае, выбрало программное обеспечение Aspen DMC3, чтобы ускорить цифровую трансформацию на своем заводе в городе Далянь (Китай). Развернув это ПО, Hengli получит запатентованную адаптивную технологию управления производством, которая ускорит рабочие процессы и повысит их стабильность в соответствии со стратегией развития предприятия. Рикки Ли Сянью (Ricky Li Xianyou), вице-президент компании Hengli, прокомментировал: «Компания Hengli включила ПО Aspen DMC3 в свою концепцию интеллектуального предприятия. Это поможет укрепить лидирующие позиции на рынке и реализовать стратегию...

В конце декабря Николай Рогожников, CEO «ЮМА-Девелопмент», разработчика комплексной системы автоматизации ресторанного бизнеса Yuma, выступил с небольшим сообщением.  Ранее он уже выступал с краткими итогами первых трех месяцев самоизоляционного режима и говорил, что грамотные технологии дистанционной работы предприятий общественного питания позволяют удовлетворить спрос ресторанных клиентов в текущей ситуации, решая тем самым задачи предпринимателей. Таким образом, в настоящее время как никогда актуальна проактивная позиция, готовность двигаться вперед и совершенствовать свои бизнес-процессы. А тем, кто не успеет внедрить онлайн-продажи, продвинутый дистанционный сервис и беззатратное продвижение в кратчайшие сроки, увы, вряд ли удастся спасти свое предприятие. «2020 год подходит к концу. Он был непростым для всех, в частности, он оказал очень сильное влияние на ресторанный...

Разработчик ERP-систем компания Neo организовала систему учета газо-балонного оборудования и управления производством на заводе технических газов «Аргон» (г. Тула). Интервью с Кириллом Лодвиковым, генеральным директором компании «NEO CRM». Что Вы можете сказать о ведении бизнеса в России? Человечество стремительно движется вперед. Еще Джон Дэвидсон Рокфеллер говорил о том, что всегда нужно искать самые лучшие способы фабрикации, иначе твой бизнес не выживет. Сегодня в XXI веке уже недостаточно просто хорошо делать свою работу, нужно использовать все самые современные технологии, чтобы не отстать от времени. Как сильно изменился подход к бизнесу за последние 100 лет? Промышленность за последние 100 лет прошла путь больший, чем за всю предыдущую историю. Конвейер, придуманный Фордом, совершил промышленную революцию. В общем виде идея заключалась в разделении труда на однотипные...

«АльфаСтрахование» в 2020 г. сократила время перевода клиентам моментальных выплат за задержку рейсов до двух минут. За год компания произвела 5,5 тысяч таких выплат. «АльфаСтрахование» первой на российском рынке разработала сервис моментальных выплат по задержке авиарейса в 2018 году. Благодаря этой услуге клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию, собирать документы и ждать выплату. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира и переводит компенсацию ему на карту, если самолет не вылетел вовремя или рейс был и вовсе отменен. Среднее время ожидания компенсации два года назад составляло около трех часов. В 2020 году сервис моментальных выплат был модернизирован, сейчас время ожидания клиентом выплаты составляет всего 2 минуты 6 секунд. «За последние пять лет система выплаты компенсаций за задержку рейсов пережила ощутимую трансформацию. Еще до...

Компания ПАО «Аэрофлот» внедрила систему «Control Tower» для отслеживания в режиме реального времени ключевых показателей производственной деятельности подразделений и создания информационных панелей для специалистов кризисного штаба и руководства компании в случае наступления кризисных или сбойных ситуаций. Проект реализован компанией Integro Technologies совместно со специалистами заказчика. При принятии решений в кризисную или сбойную ситуацию всем производственным департаментам необходимо общаться в едином информационно-коммуникационном пространстве, выгружать данные и строить прогнозы автоматически в режиме реального времени. Цель проекта – сокращение времени на отработку и реагирование на кризисную ситуацию, которое является ограниченным и ценным ресурсом, влияющим в отдельных случаях на жизни и здоровье пассажиров. Сотрудники ПАО «Аэрофлот» должны быть обеспечены единой...

Интеллектуальный текстовый робот для пассажиров столичного метро, разработанный группой компаний ЦРТ совместно с Московским банком Сбербанка и командой Московского метрополитена, дебютирует в мессенджерах Whatsapp и Telegram, а также соцсети Вконтакте. Smart-помощник работает на основе искусственного интеллекта группы ЦРТ: умеет распознавать запросы пользователей, производить синтаксическую и логическую обработку полученной информации, оперативно исследует цифровой ландшафт и строит на его основе естественный диалог с пользователями – пассажирами метро Москвы, предоставляя быстрые релевантные ответы на их вопросы. Во время тестирования на фокус-группе виртуальный ассистент автоматизировал 75% запросов без перевода на оператора. С 17 ноября он был запущен в промышленную эксплуатацию — в приложении «Метро Москвы», где продемонстрировал 88% автоматизации. Вячеслав Цыбульников...

В г. Ростове-на-Дону состоялось заседание коллегии Южного таможенного управления, проведенное с учетом сложившейся эпидемиологической обстановки в формате видеоконференцсвязи, с соблюдением норм и требований, связанных с профилактикой распространения коронавирусной инфекции. В мероприятии приняли участие начальник управления Сергей Пашко, заместители начальника управления, начальники служб, структурных подразделений аппарата управления и руководство таможен региона. Открывая заседание, начальник ЮТУ Сергей Пашко озвучил вынесенные на обсуждение вопросы – о результатах применения технологий автоматической регистрации деклараций и автоматического выпуска товаров, а также о состоянии работы по предотвращению и урегулированию конфликта интересов, профилактике коррупции и о состоянии служебной дисциплины в таможенных органах Южного таможенного управления – и подчеркнул их особую...

«АльфаСтрахование» стала одной из первых на российском рынке страховых компаний, которая инвестировала в аналитическую систему для противодействия мошенничеству на основе решений SAS. Проект реализован в рекордные сроки и включал не только развертывание самой системы, но и необходимую адаптацию бизнес-процессов компании к работе с новым инструментом. В результате выросли скорость и точность процедуры урегулирования убытков. SAS — крупнейшая в мире частная IT-компания, специализирующаяся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики. Для выявления подозрительных убытков «АльфаСтрахование» вместе с традиционными способами теперь использует технологии машинного обучения SAS. Ручные операции специалистов, занимающихся проведением расследований по подозрительным убыткам, автоматизированы. Это позволяет уйти от влияния человеческого фактора, избежать...

Аркадий Лобас: «Банки будущего станут экосистемами, в основе которых будут цифровые онлайн-платформы». Генеральный директор Компании «ФлексСофт» дал интервью для портала CNews, в котором рассказал о тенденциях банковской цифровизации, о том каким будет банк будущего и о возможностях, которые уже сегодня дает банкам инновационная «Платформа FXL» для построения современных цифровых сервисов. «Цифровая трансформация банков — это объективный процесс, который происходит на наших глазах. Однако серьезные преобразования, происходящие на клиентском уровне, должны поддерживаться соответствующей технологической модернизацией банковских ИТ-систем, — сказал Аркадий Лобас. — Предлагаемая нами «Платформа FXL» соответствует требованиям цифровой экономики и может уверенно обрабатывать неограниченное число финансовых транзакций в режиме реального времени, обладает уникальной гибкостью настройки...

ActiveCloud предоставила международной компании Robolab виртуальную инфраструктуру для автоматизации работы обучающих курсов. Теперь ученики могут подключаться к системе в считанные минуты без предварительной установки программ на личные устройства. Реализация проекта позволила компании ускорить развитие онлайн-формата, благодаря чему она сможет усилить присутствие на внешних рынках. Компания Robolab создает курсы робототехники и программирования для детей в возрасте от 6 до 13 лет. Проект объединяет более двух тысяч студентов из России, Беларуси и ЕС. До недавнего времени порядка 95% бизнеса компании составляли оффлайн проекты: ребята обучались в учебных центрах на стационарном оборудовании. В условиях пандемии компании пришлось оперативно перестраивать бизнес-модель и организовать эффективную дистанционную работу. «Изначально заказчик обратился к нам с запросом на автоматизацию работы...